Laadunmittauksen työohjeiden kehittäminen : Valmet Automotive Oy

Abstract

Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Valmet Automotiven Uudenkaupungin kokoonpanotehtaan autojen loppukokoonpanon laadunmittaukselle. Tavoitteena oli kehittää laadunmittausasemien työohjeet käyttäjiltä saadun palautteen, asiakasvaateiden, ulkoisen auditoinnin ja sisäisen toimintaohjeiston mukaisiksi. Lisäksi tuotettu materiaali tarjoaa käyttäjille pohjan, jolle tuottaa tulevaisuudessa työohjeita muissa vastaavissa kohteissa.

Käytetty pohjamateriaali perustuu aiemmin käytössä olleeseen työohjeeseen ja siitä saatuun sisäiseen tietotaitoon osaston henkilöstöllä. Kehittämistyön aikana kysyttiin käyttäjien mielipiteitä aineistossa tarvittavista asioista ja valittiin niistä paras mahdollinen kompromissi. Työn alussa kerrotaan taustatietoa työohjeista ja laadunvarmistuksessa valmistusteollisuudessa. Teoriaosuus keskittyy kertomaan samat asiat Valmet Automotiven kokoonpanon laadunmittauksen osalta.

Työn alkuperäinen tavoite oli ottaa laadunmittauksessa käyttöön kokoonpanossa muiden työohjeiden perustana oleva Lean System ohjelma, mutta projektin aikana havaittiin ettei sen käyttöönotto ole sen teknisten rajoitteiden vuoksi vielä mahdollista. Mahdollisten tulevien parannusten myötä sen käyttöönottoa voidaan tarkastella uudelleen tulevaisuudessa. Tämän työn tuotos keskittyy siksi alkuperäisiä työohjeita mukaillen Excel-tiedostopohjaan, jota kehittämällä huomattavasti muokkaamalla, luotiin uusi työohjepohja alkuperäisen suunnitelman kariuduttua.

This thesis work was done as an assignment for the quality management department of the vehicle final assembly at Valmet Automotive manufacturing plant in Uusikaupunki. The goal was to develop the work instructions of the quality gates to fulfill the requirements of the end users, customer demands, external auditors and internal directives. Subsequently the material will offer a basis on which new work instructions in similar circumstances can be built upon in future.

The foundation for the new instructions that was developed is based on the material that was being used previously and the internal knowhow of the personnel. During the development process customer input was frequently asked from the end users for what is needed and based upon that the most suitable compromise was determined. In the beginning of the work background information about work instruction and quality control in manufacturing industry is given. The information about how these subjects are managed in Valmet Automotive is given in the theory part of the work.

The original goal of the work was to introduce Lean System, a program used for other work instruction in general assembly, also for the quality management. During the project it was discovered that the system as it is, is not suitable for this application because of some technical shortcomings. If potential changes concerning these subjects are done in the future can this possibility be reconsidered. Therefore, this work focuses on developing an evolved adaptation of the original Excel-based instructions and was done after the original plan of changing the program had been unable to be implemented.