Perehdytyksen vaikutus työhyvinvointiin ja sitoutumiseen : Case Burger King Jyväskylä

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Burger King Jyväskylän työntekijöiden perehdytyksen nykytilaa ja kuinka perehdytys on vaikuttanut työntekijöiden työhyvinvointiin ja sitoutumiseen. Lisäksi tavoitteena oli löytää kehittämisehdotuksia, kuinka perehdytystä voidaan parantaa. Tutkimuksella pyrittiin saamaan toimeksiantajalle parempi ymmärrys perehdyttämisestä työntekijöiden työhyvinvoinnin, sitoutumisen ja motivaation edistämiseksi. Tutkimus suoritettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena, ja aineisto kerättiin sähköisellä kyselyllä joulukuussa 2018. Kyselylomakkeessa vastaajilta kysyttiin heidän mielipiteitään perehdytysmateriaaleista, perehdyttäjistä ja työyhteisöstä sekä pyydettiin arvioimaan perehdytyksen laatua, työhyvinvoinnin nykytilaa ja sitoutumisen tasoa. Kyselyyn vastasi 18 työntekijää, ja kyselyn vastausprosentti oli 66,7 %. Kerätty aineisto analysoitiin Webropol-ohjelman avulla. Tutkimustuloksista ilmeni, että työntekijöiden työhyvinvoinnin perustila on melko hyvä. Nykyisen perehdytyksen avulla vastaajat ymmärtävät yrityksen toimintatavat ja odotukset työsuhteelle. Kehittämistä oli kuitenkin perehdytyksen kokonaisvaltaisessa onnistumisessa sekä sen loogisuudessa ja vuorovaikutuksessa eri osapuolten välillä. Tulosten avulla ei voitu päätellä perehdytyksen vaikuttaneen positiivisesti tai negatiivisesti työhyvinvointiin ja sitoutumiseen. Tämän takia tulevaisuudessa olisi hyvä suorittaa jatkotutkimus, jolla aihetta tutkittaisiin syvällisemmin. Perehdyttämisen laatua on myös tarpeen seurata, jotta mahdollisiin ongelmakohtiin voidaan reagoida.