Asiakaslähtöinen vertaisryhmätoiminta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli asiakaslähtöisen vertaisryhmän suunnittelu ja toteutus perhetyössä Oulaisten kaupungissa sekä vertaistuen mahdollistaminen nuorille vanhemmille. Toiminnasta on käytetty myös nimikettä perhekerho. Perhe-kerho koostui viidestä äidistä ja heidän lapsistaan. Kokoontumiskertoja perheker-holla oli yhteensä viisi kesäkuussa 2010. Perhekerhon osallistujien yhdistävä tekijä oli nuori äitiys. Opinnäytetyö oli muodoltaan projektiluontoinen. Perhekerhossa äidit saivat ryhmässä ammatillista tukea ja ohjausta ohjaajien kaut-ta sekä sosiaalisia kontakteja ja vertaistukea muilta ryhmäläisiltä. Nuorilla äideillä oli halu luoda sosiaalisia kontakteja samassa elämäntilanteessa oleviin ihmisiin. Äideiltä saadun positiivisen palautteen ja tutkimustulosten pohjalta voi päätellä sen, että tarvetta tämäntyyppiselle vertaisryhmälle on. Projektin tuloksia voidaan hyödyntää tulevaisuudessa käytännön perhetyötä kehitettäessä. Projekti antaa uusia valmiuksia kehittää perhetyötä niin, että se vastaa yhä paremmin perheiden tarpeita. Vertaisryhmätoiminnan pohjalta on luotu toimintamalli ryhmätoiminnan toteuttamiseen.

The aim of the thesis was to plan and put into action a customer-oriented peer group as a part of the family welfare work in the city of Oulainen and enable providing peer support for young parents. The peer group has also been called a family club. The family club consisted of five mothers and their children. The family club met five times in June 2010. The unifying factor of the family club participants was the fact that all mothers were young. The thesis was a project. In the family club mothers received professional support and guidance from coun-selors and peer support from other group members. The young mothers had a desire to create new social contacts with the parents who are in a similar situation. The feedback received from the mothers was positive and on the basis of it as well as and the results of the research, on it can be concluded that there is need for this type of a group. The project results can be used in developing family welfare work in the future. This project will provide new approaches for developing family welfare work in such a way that it would meet the needs of the families better. On the basis of the peer group a model approach for carrying out group activities was created.