Sähköliittymän toimitusprosessi

Abstract

Sähköliittymän toimitus on yksi sähköverkkoyhtiön päätehtävistä. Verkkoyhtiön tuloksen ja asiakastyytyväisyyden takia on tärkeää, että sähköliittymien toimitus on tehokasta. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää Vattenfall Verkko Oy:n liittymäntoimitusprosessia yli 63 ampeerin pien-ja keskijännite liittymille.

Työtä voidaan käyttää tulevaisuudessa työntekijöiden perehdyttämiseen. Säh-köliittymät kuuluvat myös erittäin olennaisesti koulutusohjelmaamme, joten työtä voi käyttää myös opetus tarkoitukseen.

Työssä esitellään edellä mainitun toimitusprosessin ohjeistus ja pureudutaan siinä ilmeneviin kehitysideoihin käytännön esimerkkien kautta. Esimerkkinä käytetään liittymän toimitusta Jyväskylän Palokan keskukseen.

Vattenfall Verkko Oy:n tämän hetkinen toimitusprosessi on tiettävästi jo todella tehokas, mutta löysin esimerkkien kautta kuitenkin muutaman kehitysidean, jotka kannattaa ottaa prosessissa huomioon.

Työn kirjallista osuutta tehtäessä kiinnitettiin erityisesti huomiota siihen kuinka voidaan yhdistää tehokas ja asiakasystävällinen työskentely.