Ikääntyneet työntekijät ja työhyvinvointipalveluiden tarve : Case Poukanville

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli ikääntyneet työntekijät ja työhyvinvointipalveluiden tarve. Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Laitilan Terveyskodin Hyvinvointikeskus Poukanvillen kanssa. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Poukanvillen markkina-alueella asuvien 55–69-vuotiaiden ikääntyneiden työntekijöiden ajatuksia elämänvaiheestaan ja eläkkeelle siirtymisestä. Tarkoituksena oli myös tutkia ikäryhmän ajatuksia, toiveita ja tarpeita työhyvinvointipalveluiden suhteen. Tutkimus toteutettiin Poukanvillen työntekijöiden toiveesta kehittää omaa työhyvinvointipalveluiden tarjontaa vastaamaan työväestön ikääntymisen ja työuran pidentämisen mukanaan tuomiin haasteisiin.

Teoriaosuudessa käsiteltiin työhyvinvointipalveluita ja elämää viimeisinä työvuosina ja eläkeiän alkuvaiheessa. Tutkimusmenetelmäksi valittiin kvalitatiivinen teemaryhmähaastattelu ja siitä saatuja tuloksia tukemaan kvantitatiivinen taustatieto- ja palvelukysely.

Tutkimuksen perusteella työelämän koventuneet vaatimukset, työn henkinen ja fyysinen raskaus sekä oma terveydentila vaikuttivat ikääntyneiden työntekijöiden päätökseen eläkkeelle jäämisestä. Yksilölliset ratkaisut, joustot, rahalliset kannustimet sekä ikääntyneiden työntekijöiden työkyvyn huomioiminen koettiin sopiviksi keinoiksi loppu-uran työhyvinvoinnin tukemisessa.

Työhyvinvointipalveluista korostui työnantajan ja työterveyshuollon yhteistyön tärkeys. Poukanvillen työhyvinvointipalveluista kiinnostivat eniten virkistyspäivät, hyvinvointianalyysi ja liikuntapalvelut. Markkinointikanavana ikääntyneet työntekijät tavoittaa parhaiten sanomalehtien, kotiin jaettujen esitteiden ja työpaikkojen kautta.

Tutkimuksen perusteella voidaan olettaa, että yli 55-vuotiaille suunnatuille työhyvinvointipalveluille olisi tarvetta. Tutkimuksen pohjalta ikääntyvien työntekijöiden työssä jaksamista tulisi tukea ennaltaehkäisevästi ja osana yrityksen henkilöstöstrategiaa. Jatkossa Poukanvillen olisi keskityttävä enemmän itse yrityksen ja sen palveluiden markkinointiin. Poukanvillen työhyvinvointipalveluiden kannalta voisi olla järkevää suunnitella, toteuttaa ja tuotteistaa palvelupaketti, joka olisi suunnattu yli 55-vuotiaille ikääntyneille työntekijöille. Tuotteistettua palvelupakettia olisi mielekästä lähteä markkinoimaan alueen kunnille, yrityksiin ja yhdistyksiin.

The purpose of this thesis was to study ageing employees and their demand for the work wellbeing services. Thesis was made in co-operation with the welfare center Poukanville in Laitila. The purpose of this thesis was to study the thoughts of ageing employees concerning their current phase of life and future retirement, target group being employees between the ages of 55 and 59 and living in the market area of Poukanville welfare center. The purpose was also to research the thoughts, wishes and needs concerning work wellbeing services among the ageing employees. Thesis was carried out based on Poukanville employees’ wishes to develop their work wellbeing services to be able to respond to the challenges of ageing working population and career lengthening.

The theoretical part of this thesis discussed work wellbeing services as well as life in the last working years and in the beginning of the retirement age. Research method in this thesis was qualitative group interview, backed up with quantitative questionnaire to collect background and services information.

Research shows that harder requirements of the working life, mentally and physically hard working conditions and personal health contributes to the retirement decision. Interviewees felt that financial incentives and flexibility were suitable means to support the work wellbeing among the ageing employees. Individual solutions, flexibility and consideration for working ability were also thought to be suitable means for supporting ageing employees. Concerning the work wellbeing services, the importance of the employer and occupational health care was emphasized. The most interesting work wellbeing services offered at Poukanville were recreational services, welfare analysis and physical exercise services. The most suitable marketing channels for ageing employees were newspapers, home-delivered brochures and marketing at workplace.

Based on the research it can be assumed that there is need for work wellbeing services for ageing employees over the age of 55. Work wellbeing services for ageing employees should be preventative and part of the HR strategy. In the future Poukanville should concentrate on marketing their services. It would be reasonable to design, implement and productize a service package targeted for employees over the age of 55. The service package could be marketed to the municipalities, companies and associations in the market area.