Autokorjaamon tuoton parantaminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön lähtökohtana oli tutkia Automaa Oy:n korjaamon asentajakohtaista tuottoa ja kehittää parannuskeinoja korjaamon tuottavuuden lisäämiseksi. Tutkimuskohteiksi otettiin Automaa Oy:n varsinainen henkilö- ja hyötyautokorjaamo, korikorjaamo ja maalaamo sekä korjaamon varaosatoiminnot.

Lähtöasetelmissa selvitettiin karkeasti, mitkä osastot tuottavat hyvin ja mitkä heikommin. Tämän jälkeen tarkoituksena oli etsiä heikon tuoton syyt ja kehittää erilaisia ratkaisumalleja. Taustatiedot ja materiaali on kerätty pääsääntöisesti Automaa Oy:n henkilöstöä haastattelemalla ja omien kokemusten pohjalta.

Tärkeimpinä kehitysehdotuksina voidaan pitää varaosatoimintojen kehitystä, pikahuollon perustamista, korikorjaamon toimintaprosessin uudelleenjärjestelyä ja henkilöstön toiminnan tehostamista. Esitetyt ratkaisumallit ovat mielestäni suhteellisen helposti toteutettavia.

Tuloksia voi hyödyntää ensisijaisesti Automaa Oy:n korjaamo, koska ratkaisut ovat ajateltu yksinomaan palvelemaan sitä, ottaen huomioon sen käyttämät toimintamallit ja erityistarpeet.

This thesis focuses on improving productivity in repair shop at Automaa Ltd, located in Tampere. The research and development targets were the main repair shop, auto body & paint shop and spare part processes.

The first goal was to find out, which divisions have good productivity and which divisions have weak productivity. Then the purpose was to make an analysis and research the reasons for weak productivity and how to make it better. The backgrounds and materials of thisthesis are mainly collected from Automaa, by doing interviews and using my on experiences from the trainee season.

The most important solutions are to develop the spare part processes and make it more efficient, starting the fast service, rearrange the body & paint shop processes and educating the staff. The solutions are in my opinion easy put into practice in the repair shop.

The results can be primarily used by Automaa Ltd repair shop. The solutions are especially planed for Automaa considering its procedures and needs.