Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Mikkelin ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Mikkelin ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite

Rokumentti Rock Film Festival - asiakastutkimus

Juutilainen, Jenni (2011)

 
Avaa tiedosto
Juutilainen_Jenni.pdf (1016.Kt)
Lataukset: 


Juutilainen, Jenni
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105015443
Tiivistelmä
Tiivistelmä

Rokumentti Rock Film Festival asiakastutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa Rokumentti elokuvafestivaalin asiakaskuntaa. Tutkimuksella selvitettiin mitä mieltä asiakkaat ovat Rokumentin nykyisestä markkinoinnista ja ohjelmasta. Tutkimuksella pyrittiin kartoittamaan abstraktin palvelutuotteen markkinoinnin keinoja sekä visuaalisen markkinoinnin vaikutusta ja mahdollisuuksia.

Tutkimuksen teoreettinen viitekehys rakentui elokuvafestivaaleja käsittelevän kirjallisuuden, visuaalisen markkinoinnin sekä asiakaslähtöisen tapahtumatuottamisen ympärille.

Rokumentti Rock Film Festivaalin asiakastutkimuksen tutkimusmenetelmänä käytettiin tapaustutkimusta. Tutkimuksen aineistoa kerättiin asiakaskyselyllä, johon Rokumentin asiakkaat pystyivät vastaamaan elokuvateatteri Tapiossa tai Rokumentin verkkosivuilla.

Tutkimus osoitti, että Rokumentin asiakkaat pääsääntöisesti ovat erittäin asiakasuskollisia, aktiivisesti elokuvissa kävijöitä joensuulaisia nuoria aikuisia. Rokumentin ohjelmaa pidettiin monipuolisena, laadukkaana ja persoonallisena. Rokumentin markkinointi toimii paikallisesti hyvin, mutta valtakunnallisesti markkinointia tulee tehostaa. Parhaita markkinointikanavia olivat Rokumentin käsiohjelma ja internet.

Valtakunnallista markkinointia tulevaisuudessa voitaisiin helpottaa elokuvafestivaalien yhteistyöverkostolla ympäri Suomen.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste