Kehityskeskustelut osaamisen johtamisen työvälineenä

Abstract

Kehityskeskustelut ovat osaamisen johtamisessa lähiesimiehen tärkeä työväline, jonka tavoittee-na on edistää henkilöstöä parhaaseen mahdolliseen työsuoritukseen, sitoutumiseen ja kehittymi-seen. Parhaimmillaan kehityskeskustelut tukevat työntekijän yksittäistä osaamisen kehittymistä sekä hänen ammatillista kasvuaan ja kehittymistään. Organisaation kehityskeskusteluprosessia suunniteltaessa on tärkeää huomioida organisaation erityispiirteet ja räätälöidä kehityskeskustelu-jen toteutus oman ”organisaation näköiseksi” niin, että se tukee parhaalla mahdollisella tavalla toivottujen hyötyjen syntymistä.

Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää kehityskeskustelujen sisältöä ja käytänteitä Sa-vonlinnan ammatti- ja aikuisopistossa entistä paremmin vastaamaan henkilöstön ja organisaation tarpeita. Kehittämistyö oli osallistava toimintatutkimus, jossa tutkimusaineistoa kerättiin henki-löstöltä lomakekyselyn ja focus group -teemahaastattelujen avulla. Tutkimusaineiston sisällön analyysissä nousi vahvasti esille pedagoginen johtaminen ja henkilöstöjohtaminen. Tutkimusai-neiston sisällön analyysin ja teoriatiedon pohjalta Savonlinnan ammatti- ja aikuisopistoon muo-dostui uudistettu kehityskeskustelumalli: koulutusaloittain toteutettavat kollegiaaliset ryhmäkes-kustelut sekä henkilökohtaiset kehityskeskustelut. Ryhmäkehityskeskustelun tavoitteena on yh-teinen ymmärrys arvoista, tavoitteista, visiosta ja strategiasta. Se mahdollistaa avoimen keskuste-lun perustehtävästä, resursseista sekä työ- ja toimintamalleista. Henkilökohtaisen kehityskeskus-telun tavoitteena on esimiehen ja työntekijän yhteinen ymmärrys arvoista, tavoitteista sekä am-matillisen osaamisen haasteista ja kehittämisen kohteista. Henkilökohtaisen kehityskeskustelun aikana laaditaan henkilökohtainen kehittämissuunnitelma, jonka tavoitteet tukevat kollegiaalisen tiimin sekä organisaation tavoitteita, visiota ja strategiaa. Ryhmäkehityskeskustelut liittyvät stra-tegiseen johtamiseen ja henkilökohtaiset kehityskeskustelut henkilöstöjohtamiseen. Näillä mo-lemmilla on merkittävä yhteys osaamisen johtamiseen.

In competence management development discussions are an important tool for a manager whose aim is to motivate his/her staff to the best possible performance, commitment and development. At best the development discussions support the employee towards the development of his/her particular competence area and his/her professional growth and development. When planning the process of development discussions it is important to take into consideration the specific charac-teristics of the organisation and thus to design the implementation of the discussions to ”look like the organisation”. In this way it is possible to reach the desired benefits from the development discussion process.

The aim of this thesis was to improve the contents and practices of development discussions in Savonlinnan Vocational College to better meet the demands of the staff and the organisation. The research material for this thesis was collected from the staff by using a questionnaire and focus group theme interviews. Analysing the research results showed a strong emphasis on pedagogical leadership and personnel management. Based on the analysis of the research material and theo-retical framework a renewed development discussion model was designed for the use of Savonlinnan Vocational College: collegial specific group and personal development discussions to be carried out in each educational sector. The aim of the group discussions is a common un-derstanding of the values, goals, vision and strategy. This enables open discussion about the basic function and resources as well as work and activity models. The aim of the personal development discussion is a common understanding between the employee and the superior about the values and goals as well as the challenges in professional competences and areas of development. Dur-ing the development discussion a personal development plan is made for the employee. The goals of the plan support the goals of the collegial group and also the goals, vision and strategy of the organisation. The development discussions in groups are linked with strategic leadership and the personal development discussions with personnel management. Both have a significant link to competence management.