E-KAUPPAPORTAALIN MAHDOLLISUUDET PK-YRITYKSELLE

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli tutkia e-kauppaportaalin mahdollisuuksia ja hyötyjä pk-yritykselle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tarjota pk-yrityksille tietoa, miksi e-kauppaportaalin käyttöönotto olisi varteen otettava vaihtoehto, kun yritys harkitsee verkkokaupan perustamista.

Opinnäyte jakaantuu teorioiden ja tutkimusten esittelyyn ja niiden soveltamiseen pk-yrityksen hyväksi. Opinnäytetyössä käytettiin hyväksi Tieken tutkimuksia ja muita e-kauppaan liittyviä tutkimuksia ja teorioita. Opinnäytetyön oma tutkimus oli vain suuntaa antava ja tarkoituksena oli todeta aikaisemmat tutkimukset todeksi.

Opinnäytetyön tutkimus käytiin teemahaastatteluna. Kahta pk-yritystä haastateltiin kyselylomakkeen voimin ja suullisesti kyselylomakkeen täyttämisen jälkeen.

Tuloksena syntyi raportti, joka tukee pk-yrityksen verkkokaupan käyttöönottoa por-taalimaisessa verkkokaupassa (vrt. Amazon.com) ja, jossa esitellään malli, miten pk-yrityksen kannattaa ottaa käyttöön tietotekniset hankintansa.

The possibilities of an e-commerce portal to SMEs. The purpose of this thesis was to research the possibilities and benefits of an e-commerce portal to SMEs (small-medium enterprises). This thesis offers information about why implementing a portal service for businesses e-commerce solution is a recognizable alternative when a business considers establishing an online shop.

The thesis divides to presenting the theories and researches in ICT and e-commerce fields and how to adapt them to the benefit of SMEs. Tieke’s researches and other researches and theories as well were used in this thesis. Thesis' own research was used to concur the researches and theories and was used as pointing the way.

Thesis’ own research was done as a theme interview. Two SMEs were interviewed with a form and afterwards orally.

In result a report was born, which supports SMEs decision to implement an e-commerce portal and its services (e.g. Amazon.com) as an e-commerce solution. Also a model was demonstrated, how SMEs should implement its ICT procurements.