Sopimuskäytännöt Etelä-Pohjanmaan pienissä ja keskisuurissa yrityksissä

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee liikesopimuksia, niiden muotoa, tehtäviä sekä tekotapoja. Sopimustoiminta on liiketoiminnan ydinaluetta, koska liiketoiminnan suuntaviivat määritellään sopimuksin.

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Etelä-Pohjanmaan pienten ja keskisuurten yritysten sopimuskäytäntöjä yritysten välisissä sopimuksissa. Lisäksi haluttiin selvittää erityisesti kirjallisen sopimisen merkitystä sekä yritysten tyytyväisyyttä vallitseviin sopimuskäytäntöihin.

Tutkimus toteutettiin tammikuussa 2011 kvantitatiivisena kyselytutkimuksena. Kohderyhmänä olivat Etelä-Pohjanmaan Yrittäjät ry:n ja Etelä-Pohjanmaan Kauppakamarin jäsenet. Vastauksia saatiin 333 yritykseltä.

Tutkimustuloksista ilmeni, että suurin osa yrityksistä tekee sopimukset pääasiassa kirjallisena. Yritykset pitävät kirjallista sopimista tärkeänä. Kirjallisen sopimisen tärkeimpinä tehtävinä ovat erimielisyyksien ehkäisy- ja ratkaisutehtävä sekä riskienhallintatehtävä. Kokonaisuudessaan yritykset ovat melko tyytyväisiä vallitseviin sopimuskäytäntöihin. Useimmat haluaisivat kuitenkin vielä lisätä kirjallisen sopimisen määrää. Kaiken kaikkiaan yritykset kokivat, että kirjallinen sopiminen tuo varmuutta ja selkeyttä liiketoimintaan.

The subjects of this thesis are business contracts, their forms, functions, and conventions. Contracting activity is the core of business because the guidelines of the business are defined by contracts.

The aim of this thesis was to examine contracting practices of small and medium-sized enterprises between the companies in the Southern Ostrobothnia. In addition it explores the importance of written agreements and satisfaction with prevailing contract practices of enterprises.

The survey was implemented in January 2011 as a quantitative questionnaire. The target group consisted of the members of South Ostrobothnia Entrepreneurs Association and the South Ostrobothnia Chamber of Commerce. Responses were received from 333 companies.

The results of the survey indicated that a majority of companies mainly make written agreements. Enterprises consider written agreements important. The principal functions of written agreements are the prevention and settlement of disputes and risk management function. Overall, enterprises are quite satisfied with the prevailing contractual practices. Most companies would like to make more written agreements. As a conclusion, the companies experienced that a written settlement brings certainty, reliability and transparency into business.