Savonlinnan alueen hevosalan palveluiden tarvekartoitus : Tavoitteena uuden talliyrityksen perustaminen Lomamokkilan yhteyteen

Abstract

Tämä opinnäytetyö tutkii hevosalan palveluiden kysyntää Savonlinnan alueella. Tutkimuksella selvitetään onko Savonlinnan alueella riittävästi kysyntää uuden hevosalan yrityksen perustamiselle, ja mille hevosalan toimintamuodoille löytyy tarvetta eniten. Myös hevosmatkailun sijan selvittäminen kokonais-kysynnässä on yksi tämän tutkimuksen tärkeimmistä tavoitteista. Tutkimuksen tuloksilla on haettu apua liiketoiminnan suunnitteluun, ja niillä on pyritty vastaamaan liikeidean kannalta oleellisiin kysymyksiin: mitä, kenelle ja miten?

Tutkimuksen tulosten tarkoituksena oli antaa vastauksia opinnäytetyön toimeksiantajalle, Lomamokki-lalle. Lomamokkila on Savonlinnassa matkailupalveluita harjoittava yritys. Majoituspalveluiden lisäksi Lomamokkila tarjoaa kokous-, juhla- ja ateriapalveluja. Uusi talliyritys tulisi toimimaan Lomamokkilan yhteydessä. Tutkimuksen tavoitteena oli osoittaa uuden talliyrityksen tarjoama lisäarvo Lomamokkilan nykyiselle toiminnalle.

Tutkimuksen aineisto on kerätty sähköisin verkkokyselyin Webropol-ohjelmaa hyödyntäen.. Kohderyhmiä tutkimuksella on ollut kolme; Lomamokkilan matkailija-asiakkaat, Savonlinnan alueen yritykset sekä paikalliset hevosharrastajat. Jokaiselle kohderyhmälle on käytetty omaa, tarkoin suunniteltua kyselylo-maketta. Tutkimus on toteutettu loka-marraskuussa 2010.

Vastauksia kyselyihin saatiin kaikilta kohderyhmiltä yhteensä 122 kappaletta. Paikallisten hevosharrasta-jien ja asukkaiden osuus vastauksista oli suurin, 77 kappaletta. Lomamokkilan asiakkaiden keskuudessa vastausprosentiksi muodostui 38 prosenttia ja yritysten keskuudessa 14 prosenttia.

Tehdyn kartoituksen tulosten mukaan kysyntää hevosalan palveluille Savonlinnan alueella on. Suurin kysyntä on ratsastustuntitoiminnalla ja hevosten hoitopalveluilla. Lajeina suosituimmiksi nousivat koulu-, este- ja vaellusratsastus. Ratsastuspalveluista kiinnostuneita löytyi joka kohderyhmästä, mutta potentiaalisimmaksi kohderyhmäksi tämän tutkimuksen mukaan muotoutui paikalliset harrastajat. He-vosmatkailun sija tämän tutkimuksen mukaan myötäilee hevosmatkailun yleistä tilaa Suomessa. Potenti-aalia löytyy, mutta talliyrityksen kannattavuuden kannalta myös muiden toimintamuotojen harjoittami-nen hevosmatkailun rinnalla on välttämätöntä. Tutkimuksen mukaan myös Lomamokkila hyötyisi uuden talliyrityksen tuomasta lisäarvosta, ja yhteisille palveluille löytyisi kysyntää.

Työ antoi Lomamokkilalle pohjan uuden palvelukonseptin luomiselle ja vastasi asetettuihin tutkimusky-symyksiin. Jatkotoimenpiteitä tälle työlle voisivat olla kannattavuus- ja rahoituslaskelmat, sekä yhteistyön aloittamiseen liittyvät sopimusasiat. Myös yhteistyöpalvelujen tuotekehitykseen tulisi panostaa.

This bachelor’s thesis surveys the demand for horse and stable services in Savonlinna. The survey inves-tigates if there is enough demand for a new horse and stable business in Savonlinna and which operational forms would be most in demand. A further objective is to examine the share of horse tourism in the total demand. The results of this survey function as a basis for developing business operations and provide answers to the essential questions of: what, to whom and how?

The purpose of the study is to provide answers to the commissioner, Lomamokkila Holiday Village. Lo-mamokkila is a company offering travel and holiday services in Savonlinna. Besides accommodation services Lomamokkila offers conference, party and catering services. The new horse business would op-erate in connection with Lomamokkila. The aim of this survey was to investigate the added value the new horse business would bring to the present Lomamokkila business.

The research material of this survey was collected by electronic network questionnaires using the Webropol program. The survey had three target groups; the customers of Lomamokkila, companies operating in the Savonlinna region and local leisure time horse enthusiasts. Each target group was issued a customized questionnaire in October-November 2010.

A total of 122 replies were received from all target groups. The share of the local leisure time horse enthu-siasts was the largest with 77 replies. The response rate among the customers of Lomamokkila was 38 per cent and among the companies operating in Savonlinna 14 per cent.

According to the results there is a demand for horse and stable services in Savonlinna. The biggest demand was for riding lessons and horse care services. The most desired forms of horseback riding were dressage, show jumping and trail riding in nature. There was interest in every target group, but according to this survey the most potential target group for the new horse business would be the local leisure time enthusiasts. According to this survey the share of horse tourism is the same as in Finland in general. There is potential, but a profitable horse business has to operate alongside other forms of services. The survey shows that also Lomamokkila would benefit from the added value a new horse business would bring and there would be also demand for the co-operation services.

This survey gave a base for Lomamokkila to create the new service concept and provided answers to the issued research questions. Further measures after this survey could be profitability and financial calcula-tions and contract issues concerning the co-operation. Also it would important to invest in the product development of the co-operation services.