Työvuorosuunnittelu, vuorotyö ja työssä jaksaminen : Vuorotyötä tekevien kokemuksia työhyvinvoinnista

Abstract

Opinnäytetyömme tarkoitus on tutkia vuorotyön sekä hoitajien fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen jaksamisen osa-alueita hoitotyössä sekä kartoittaa vuorotyötä tekevien hoitajien kokemuksia vuorotyöstä. Tarkoituksenamme on myös perehtyä esimiestyöskentelyyn, hoitajien ammatilliseen osaamiseen, turvallisuuteen ja oikeudenmukaisuuteen hoitotyössä.

Yhteistyökumppanimme opinnäytetyössämme on yksityinen palvelukoti Hoivakymppi Oy Villa Saimaa, joka koostuu vanhusten ja kehitysvammaisten tehostetusta palveluasumisesta. Työvuorosuunnitelmaan liittyviä näkökulmia ja työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä tutkimme tekemällä Hoivakymppi Oy:lle kyselytutkimuksen. Kyselyssämme on sekä strukturoituja, puolistrukturoituja ja avoimia kysymyksiä. Kyselyyn osallistujat ovat vuorotyötä tekeviä ammattilaisia, joilla on sosiaali- tai terveysalan ammatillinen koulutus. Hoivakymppi Oy Villa Saimaassa työskentelee 23 hoitajaa, joista 17 vastasi kyselyymme. Käytämme opinnäytetyössämme kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusmenetelmää, joka tukeutuu empiiriseen eli havaintoaineiston tulkintaan, päättelyyn sekä yhteenvetoon.

Kuudentoista hoitajan mielestä työpaikalla järjestetään säännöllisesti yhteisiä keskusteluja ja palavereja. Neljätoista hoitajaa on tyytyväisiä työvuoroihinsa, ja he kokevat itse voivansa vaikuttaa työvuorosuunnitteluun. Nämä ovat kaksi tärkeää tulosta, jotka nousivat positiivisesti tutkimustuloksistamme esille.

Abstract

The purpose of our thesis is to investigate shift work and nurses’ physical, mental and social wellbeing in nursing and to survey their experiences of shift work. Our purpose is also to investigate the work of superiors, nurses’ professional competence as well as security and justice in nursing. Our partner in this thesis is the private service home Hoivakymppi Oy Villa Saimaa which specializes in assisted service accommodation of the elderly and mentally disabled. Shift planning and factors affecting wellbeing at work were investigated at Hoivakymppi Oy through a survey including structured, semistructured and open questions. The respondents were professional shift workers who have professional social or health care education. There are 23 nurses working at Hoivakymppi Oy Villa Saimaa, 17 of whom responded to our questionnaire. We used a quantitative research method supported by empirical inference and summarizing. The results of the survey included two major observations. Sixteen nurses think that regularly discussions and meetings are arranged in the workplace. Fourteen of them are also pleased with their shifts and feel that they are able to affect shift planning.