Markkinointisuunnitelma : Internetmarkkinoinnin ja sosiaalisen median hyödyntäminen Tälli Oy:n markkinoinnissa

Abstract

Tämä opinnäytetyö tehtiin tilauksesta Keuruun Haapamäellä sijaitsevalle Tälli Oy:lle. Opinnäytetyön tavoite oli parantaa yrityksen markkinointia ja keskittyä erityisesti sosiaalisen median mahdollisuuksiin ja internetmarkkinoinnin kehittämiseen. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä Tälli Oy:lle markkinointisuunnitelma ja toteuttaa suunnitelman yksi osio, Facebook – markkinointi osana yrityksen muuta markkinointia.

Opinnäytetyö koostuu kahdesta osasta. Teoreettisessa osuudessa tarkastellaan markkinointia yleisesti, yritysmarkkinointia, internetmarkkinointia, sosiaalista mediaa ja markkinoinnin suunnittelua. Empiirinen osio sisältää raportin Tälli Oy:n Facebook-sivun luomisesta ja seuraamisesta sekä markkinointisuunnitelman.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia Tälli Oy:lle innovatiivinen ja ideoita antava markkinointisuunnitelma, jossa keskityttäisiin erityisesti sosiaalisen median mahdollisuuksiin. Tällä osa-alueella yrityksellä oli huomattavia puutteita. Samalla syntyi idea käytännön toteutuksesta ja tuloksena tästä on yritykselle laadittu Facebook-profiili. Tätä kautta yrityksen tavoite oli saada näkyvyyttä ja tunnettuutta tavallisten kuluttajien keskuudessa sekä kehittää tuotteiden brändiä ja yrityksen imagoa.

Erityisen haastavan markkinointisuunnitelman laatimisesta teki se, että Tälli Oy:n asiakkaat ovat yrityksiä. Tämä opinnäytetyö pyrkii antamaan ideoita siihen, kuinka markkinoinnilla voi tavoittaa myös tavalliset kuluttaja-asiakkaat ja luoda arkipäiväisemmän kuvan yrityksen tuotteista ja palvelusta.

Facebook-profiilin luominen ja seuranta onnistuivat hyvin. Erityisesti esille nousi aktiivisuuden ja oikeanlaisen, kohderyhmälle sopivan sisällön lisäämisen tärkeys. Tulevaisuudessa kannattaa kiinnittää huomiota mielenkiinnon ylläpitämiseen. Markkinointisuunnitelma otetaan käyttöön heti.

This bachelor’s thesis was commissioned by Tälli Oy in Keuruu, Haapamäki. The objective of this thesis was to develop the marketing of the company. The purpose of this thesis was to make a marketing plan for Tälli Oy and to execute one part of the plan, the Facebook profile of the company.

This thesis consists of two parts. The theoretical section explores marketing in general, business to business marketing, marketing on the internet, the social media and planning the marketing. The empirical part contains a report on the creation and development of the Facebook pages as well as the marketing plan for Tälli Oy.

The purpose of this thesis was to make an innovative marketing plan that especially focuses on the possibilities of marketing on the internet and in the social media. In this sector the company had major shortcomings.

The challenge in making the marketing plan was the fact that Tälli Oy’s customers are other companies. This thesis aims at giving ideas for reaching the consumers and to marketing in social media.

The Facebook project succeeded well. In the future the company has to pay attention to the importance of being active and having proper content. The marketing plan will be enforced right away.