Yksityisyys hoitotyössä potilaan kokemana

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata fyysisen- ja tiedollisen yksityisyyden toteutumista vuodeosastoilla potilaan näkökulmasta. Tavoitteena on saada tietoa sii-tä, miten potilaat kokevat fyysisen- ja tiedollisen yksityisyyden toteutuvan osastolla ja miten sitä voidaan parantaa. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä TYKS Vakka - Suomen sairaalan kirurgian- ja sisätautienosaston kanssa, jossa fyysinen ja tiedolli-nen yksityisyys on merkittävässä asemassa.

Tutkimus oli luonteeltaan kvantitatiivinen. Tutkimusaineisto kerättiin strukturoidulla kyselylomakkeella. Molemmille osastoille vietiin 50 kyselylomaketta (N=100). Ai-neisto kerättiin 29.11.2010 – 10.1.2011 välisenä aikana. Kohdejoukkona olivat vuo-deosaston potilaat, joiden terveydentila mahdollistaa tutkimukseen vastaamisen ja jotka kykenevät itse täyttämään lomakkeen. Vastattuja lomakkeita tuli yhteensä mo-lemmilta osastoilta 52 kappaletta, vastausprosentti oli näin ollen 52 %. Fyysinen yksityisyys toteutui pääasiassa hyvin osastoilla. Riisuutuessa ja erilaisissa hoitotoimenpiteissä osa vastanneista oli kokenut yksityisyyden toteutuvan heikom-min. Väliverhojen ja sermien käyttöä toivottiin enemmän. Henkilökohtaisen tilan to-teutuminen osastoilla toteutui hyvin. Tiedollinen yksityisyys toteutui pääasiassa hy-vin, mutta potilaat haluaisivat enemmän vaikuttaa siihen kerrotaanko heidän asiois-taan muiden kuullen. Vastanneet myös toivoivat, että hoitoon liittyvistä suurista ja vakavista asioista keskusteltaisiin kahden kesken. Mielenkiintoista olisi myös tietää, miten hoitajat kokevat samojen asioiden toteutu-van osastolla ja omassa työskentelyssään. Onko havaittavissa ristiriitoja potilaiden ja hoitajien vastausten välillä.

PATIENTS’ EXPERIENCES OF PRIVACY AND CONFIDENTIALITY IN NURSING CARE

Valtanen, Oona Satakunnan ammattikorkeakoulu, Satakunta University of Applied Sciences Degree Programme in Nursing March 2011 Supervisor: Ajanko, Sirke Number of pages: 50 Appendices: 5

Key words: confidentiality, ethics, nursing, patients ____________________________________________________________________ The purpose of this thesis was to establish how successfully patient’s physical priva-cy and information confidentiality procedures are implemented in nursing care on inpatient wards. The aim was to gather information on patients’ own perceptions on the privacy and confidentiality matters related to their physical and informational ac-cess and to discuss the changes that could be made in order to contribute to the better protection of patients’ privacy. This study was carried out in co-operation with the surgical and medical wards of TYKS Vakka-Suomi Hospital, which is well known for their commitment to respect patients’ privacy and confidentiality in health care. This was a quantitative study. A structured questionnaire was used to elicit informa-tion from the patients on surgical and medical wards of TYKS Vakka-Suomi Hospi-tal. Altogether 100 questionnaires were distributed (N=100), 50 on each wards. The material was gathered 29 November 2010 – 10 January 2011. Target group consisted of the patients on the inpatient wards, whose health condition enabled them to ans-wer the questions in the questionnaires and, thus, participate in the study. The total number of completed forms received from these wards was 52 and, therefore, the response rate was 52%. The results of the study indicate that patients’ right to physical privacy was, in prin-ciple, well protected on the wards. However, some patients reported that, occasional-ly, their physical privacy had been compromised for example in various nursing pro-cedures or in situations where they needed to get undressed, for instance, for an exa-mination. Respondents suggested that screens and curtains should be more readily used to provide for the privacy of the patients. The results also indicate that patients’ right to physical space and solitude was well safeguarded on the wards. The respon-dents were, in general, satisfied with the informational confidentiality of the patients, however, they wished that they could be more involved in decision-making whether to disclose their health, or other, information to any unauthorized third parties. Res-pondents also wished that all the major, more critical matters related to their health would be discussed in privacy. Future studies focusing on the protection of patient confidentiality and privacy from the nurses’ point of view would, most certainly, reveal interesting information, which could then be compared with the results obtained in this study to demonstrate any consistencies, or otherwise, between these two target groups