Hoidon laatu solunsalpaajahoitoa saavan potilaan näkökulmasta

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää potilaiden mielipidettä hoidon laadusta Mikkelin keskussairaalan lääketiputusyksikössä. Tulosten tarkoituksena on auttaa lääketiputusyksikköä kehittämään hoitotyön laatua. Opinnäytetyössä avataan laadun ja hoitotyön laadun käsitteitä. Teoriaosuudessa käsitellään syöpää sairautena ja syöpää sairastavien hoitotyön erityispiirteitä. Kysely on kvantitatiivinen ja aineisto kerättiin kyselylomakkeilla. Kyselylomakkeessa oli kolme osa-aluetta, jotka olivat hoidon toteutuminen, hoitohenkilökunta ja hoitoympäristö. Kyselylomake sisälsi myönteisessä muodossa esitettyjä väittämiä, joita vastaajat arvioivat viisiluokkaisella Likertin asteikolla. Kyselyyn osallistui yhteensä 38 potilasta. Yksikön hoitajat jakoivat kyselylomakkeita potilaille, jotka vointinsa puolesta jaksoivat vastata siihen. Kyselyn tulosten perusteella potilaat olivat kaikin puolin tyytyväisiä hoidon laatuun. Erityisesti hoitajia koskevat kokemukset olivat myönteisiä. Osa vastaajista kokisi tärkeäksi tavata lääkäriä useammin hoitokäyntien yhteydessä.

The purpose of this study was to examine the patients' opinion on quality of care in chemotherapy unit of Mikkeli Central Hospital. The purpose of the results was to help developing the quality of nursing in chemotherapy unit. The thesis opens the quality and the quality of nursing concepts. Theoretical part of the study deals with cancer as a disease and special features of nursing with cancer patients. The study is quantitative, and data were collected with a questionnaire. The questionnaire had three components, which were implementation of treatment, medical staff and the care environment. The questionnaire contained claims expressed with positive terms, which were estimated with Likert scale. The study involved a total of 38 patients. The unit's nurses gave the questionnaire to patients who were able to respond to it. The results showed that the patients were fully satisfied with the quality of care. In particular, the experiences of nurses were positive. Some respondents felt it important to meet a doctor more during care visits.