Sosiaalisen median käyttö viestinnässä metsänomistajille : Pirkanmaan Bittimetsä -tiedonvälityshanke

Abstract

Internet ja sosiaalisen median palvelut ovat nykyisin merkittävä osa monen tietokoneen käyttäjän ajankäyttöä. Myös eri alojen yritykset ovat laajentaneet viestintäänsä ja markkinointiaan sosiaalisen median palveluihin. Tämä opinnäytetyö käsittelee metsänomistajien ja metsästä kiinnostuneiden internetin ja sosiaalisen median palveluiden käyttöä. Työn tavoitteena oli selvittää, millä tavoin Pirkanmaan metsäkeskuksen hallinnoima Pirkanmaan Bittimetsä -hanke voisi hyödyntää viestinnässään sosiaalista mediaa.

Opinnäytetyö koostuu teoriaosuudesta, selvitystyöstä ja kyselytutkimuksesta. Teoriaosuudessa pyritään selvittämään lukijalle, mitä sosiaalinen media on ja selvitystyöosuudessa esitellään, millä tavoin metsäalan yritykset ovat jo hyödyntäneet sosiaalista mediaa toiminnassaan vuonna 2010. Kyselytutkimus toteutettiin sähköisellä kyselylomakkeella metsänomistajille ja metsästä kiinnostuneille. Kyselyyn vastasi 543 henkilöä. Kysely rakentui internetin, verkkopalveluiden ja sosiaalisen median käyttöön liittyvistä kysymyksistä. Lisäksi tutkimuksessa tiedusteltiin, mistä metsiin liittyvistä aiheista vastaajat haluaisivat löytää enemmän tietoa internetin kautta.

Tuloksia vastaajien internetin ja sosiaalisen median käytöstä voidaan pitää yleisesti ottaen positiivisina. Vaikka sosiaalisen median käyttö metsäasioissa on vielä vähäistä, on potentiaalia ja kiinnostusta sen käyttöön selvästi nähtävissä. Aktiivisuuteen ja kiinnostukseen vaikuttavat eniten metsänomistajan ikä, metsänomistusmuoto sekä metsänomistussuhteen kesto. Myös sisällöntuotantoa ajatellen saatiin vastauksia siihen, mistä metsiin liittyvistä aiheista metsänomistajat ja metsäasioista kiinnostuneet haluavat saada tietoa internetistä ja sosiaalisen median palvelujen kautta.

Nowadays people spend a lot of their time on internet and social media services. Also many companies from different fields are diversifying their communication and marketing into the social media. The purpose of this study was to gather information about the use of internet and social media services of forest owners and people generally interested in forests. The purpose was to see how one can use social media in forest owner communication in the future.

The theory part of this study explains what social media is and what are the main characteristics and genres of social media. Next chapter includes a report of how forest companies have used social media in 2010 in their business and how different kind of companies can exploit the possibilities of the social media in their business action.

The data was collected by conducting an enquiry study among forest owners and people interested in forest. The questionnaire enquired facts about the use of internet, network services and social media services. The main question was what kind of social media services the forest owners are interested in using in the future. The data was analyzed by counting different types of statistics.

In general the results of this study were rather positive. Most of the forest owners use internet on daily basis and 65 per cent of the respondents use some kind of social media service. The age of the forest owners and the form and the duration of the forest ownership influenced the results. The results showed that the most interesting social media services among forest owners were blogs, Facebook and YouTube. Virtual education of forest owners was also a popular theme.