SAP R/3 materiaalihallinnon toiminnan tehostaminen operatiivisessa ostotyössä : Case Boliden Kokkola Oy
Joki-Suikko, Minna (2011)
Joki-Suikko, Minna
Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105137817
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105137817
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Boliden Kokkola Oy:n hankintaosastolla työskentelevien ostajien näkemyksiä työnsä aikaa vievistä rutiineista, sekä puutteista SAP R/3 toiminnanohjausjärjestelmässä. Työn tavoitteena oli selvittää pystytäänkö havaittuja ongelmia ratkaisemaan ja miten järjestelmän MM-moduulin toimintaa saataisiin operatiivisessa ostotyössä tehostettua. Selvitystyötä tehtiin myös vertaamalla (benchmarking) moduulin toimintaa OMG Kokkola Chemicals Oy:n hankintatoimen SAP materiaalihallintoratkaisuihin.
Opinnäytetyön toimeksianto toteutettiin case-tutkimuksena Boliden Kokkola Oy:n hankintatoimelle. Kvalitatiivisen tutkimuksen aineisto kerättiin kyselylomakkeen sekä haastattelujen avulla. Tutkimuksen kohdejoukkona oli Boliden Kokkola Oy:n hankintapäällikkö ja neljä ostajaa, sekä yksi OMG Kokkola Chemicals Oy:n ostaja.
Työn teoreettinen viitekehys on muodostettu tarkastelemalla hankintatoiminnan sisältöä sekä sen kustannustehokkaiden ja riskit huomioivien toimintatapojen merkitystä koko yrityksen liiketoiminnalle. Teoriaosuudessa käsiteltiin myös toiminnanohjausjärjestelmien merkitystä tilaus-toimitusprosessien tukena. Tarkemmin työssä on kuvattu SAP R/3 -toiminnanohjausjärjestelmää ja sen moduulien toimintaa.
Ostajat listasivat puutteellisiksi ja aikaa vieviksi toiminnoiksi SAP materiaalihallinnossa esimerkiksi raportoinnin, varastonimikkeiden manuaaliset kotiinkutsut sekä tilausvahvistusten ja myöhässä olevien toimitusten seuraamisen. Esimerkiksi benchmarking -menetelmän avulla saatiin vinkkejä, kuinka toimintaa voitaisiin tehostaa.
Opinnäytetyön toimeksianto toteutettiin case-tutkimuksena Boliden Kokkola Oy:n hankintatoimelle. Kvalitatiivisen tutkimuksen aineisto kerättiin kyselylomakkeen sekä haastattelujen avulla. Tutkimuksen kohdejoukkona oli Boliden Kokkola Oy:n hankintapäällikkö ja neljä ostajaa, sekä yksi OMG Kokkola Chemicals Oy:n ostaja.
Työn teoreettinen viitekehys on muodostettu tarkastelemalla hankintatoiminnan sisältöä sekä sen kustannustehokkaiden ja riskit huomioivien toimintatapojen merkitystä koko yrityksen liiketoiminnalle. Teoriaosuudessa käsiteltiin myös toiminnanohjausjärjestelmien merkitystä tilaus-toimitusprosessien tukena. Tarkemmin työssä on kuvattu SAP R/3 -toiminnanohjausjärjestelmää ja sen moduulien toimintaa.
Ostajat listasivat puutteellisiksi ja aikaa vieviksi toiminnoiksi SAP materiaalihallinnossa esimerkiksi raportoinnin, varastonimikkeiden manuaaliset kotiinkutsut sekä tilausvahvistusten ja myöhässä olevien toimitusten seuraamisen. Esimerkiksi benchmarking -menetelmän avulla saatiin vinkkejä, kuinka toimintaa voitaisiin tehostaa.