Pienyrityksen verkkonäkyvyyden kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tarjota erilaisia verkkomarkkinoinnin keinoja ja vaihtoehtoja asiakasyritykselle. Kotidata on Jyväskylän alueella toimiva pienyritys, joka tarjoaa apua tietotekniikan ja kodinelektroniikan ongelmiin, olipa avuntarve sitten laitteistoon tai osaamistason kehittämiseen liittyvä. Yrityksellä on kokemusta verkon tarjoamista markkinointimahdollisuuksista. Niinpä tavoitteeksi muodostui pääasiallisesti aiheeseen liittyvän tietopohjan laajentaminen yrityksessä sekä kerätyn tiedon analysoiminen.

Kyseessä oli tapaustutkimus. Opinnäytetyöstä sopimisen jälkeen yrityksessä käynnistettiin verkkomarkkinointiin liittyviä toimia. Työssä käsiteltiin Internet-markkinointia teoriatasolla. Analyysivaiheessa pohdittiin joidenkin verkkonäkyvyyttä parantavien tapojen vaikutuksia huomioiden yleisesti perinteisemmissä medioissa näkyminen sekä muita markkinoinnin keinoja. Taustatiedot on kerätty Google Analyticsin kautta, Google AdWordsin tilastoista ja taloushallinto-ohjelmistosta.

Pohdinnassa käsiteltiin erilaisten markkinointikeinojen soveltuvuutta pienyritykselle. Lopputuloksena todettiin, että Google AdWordsin käynnistäminen ei havaittavasti nosta Internet-sivujen kävijämääriä. Tehokkaimmaksi keinoksi oletettiin sanomalehden verkkosivuilla mainostamista. Facebook havaittiin hankalaksi markkinoinnin välineeksi. Twitter ei ole ainakaan vielä soveltuva pienyrityksen käyttöön Suomessa. Blogin perustamista voidaan harkita siihen liittyvistä pohdinnan aiheista huolimatta.

As a goal of the thesis is to find different marketing strategies in Internet for the client enterprise. Kotidata is a small enterprise in Jyväskylä. It offers services regarding problems with computers or entertainment electronics by fixing broken computers and helping customers in becoming computerate. The company has experience about marketing in Internet. Because of this the main goal is to deliver more information about this field of knowledge and to analyze collected information.

The thesis is a case study. After the thesis was started the company reactivated the Google AdWords account and began to plan on what to do next. The thesis is most importantly about the theory of Internet marketing. In analysis is considered what ways of marketing are the most effective and most reasonable to use in the company. The information is collected from Google Analytics, AdWords statistics and from financial administration software.

As a result Google AdWords does not have a remarkable effect on the attendance of web pages. The most effective way was to have an advert in the website of the local newspaper. Facebook was found out as a difficult way of marketing in the Internet. Twitter is not to be considered as a marketing opportunity in Finland this time. Blogging might be an useful way to get more visibility in Internet.