Asiakkaiden kokemuksia alaraajainfo-ryhmästä

Abstract

Omatoimisella liikunnalla ja lihaskuntoharjoittelulla on suuri merkitys tuki- ja liikuntaelinsairauksien, kuten nivelrikon, hoidossa. Sen avulla voidaan vähentää kipuja, lisätä toimintakykyä ja parantaa elämänlaatua. Itsehoito tarkoittaakin sanansa mukaisesti, että asiakas hoitaa itse itseään. Terveydenhoidon ammattilaisen, fysioterapeutin, tehtävänä on tarjota asiakkaalle informaatiota ja ohjata keinoja itsehoidon toteutukseen. Fysioterapeutin ohjaustaidot ovat avainasemassa motivaation syntymisessä ja sitoutumisessa itsehoitoon. Ryhmässä toteutettu itsehoidon ohjaus on tutkimusten mukaan parhaimmillaan yhtä vaikuttavaa kuin yksilöterapia. Sen hyötypuolia ovat osallistujien keskenäinen vertaistuki, ryhmätoiminnan mahdollisuus tavoittaa useampi asiakas kerralla ja se on yksilöterapiaa kustannustehokkaampaa. Ryhmän ohjauksen haasteita ovat käytettävän ajan vähyys ja motivaation ylläpitäminen interventioiden jälkeen.

Tämä opinnäytetyö on toteutettu yhteistyössä Turun lääkinnällisen kuntoutuksen ja TULE-tietokeskuksen kanssa. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa informaatiota em. toimeksiantajille asiakkaiden kokemuksista kertaluontoiseen alaraajainfo-ryhmään osallistumisesta. Tätä informaatiota voidaan hyväksikäyttää tulevaisuudessa kyseisen ryhmän toiminnan ja sisällön suunnittelussa, mutta myös ryhmän toiminnan vaikuttavuuden tutkimisessa.

Opinnäytetyö on toteutettu laadullisena tutkimuksena, jonka keskiöön nousi inforyhmän asiakkaiden kokemukset tilaisuudesta, asiakkaan subjektiivinen kokemus infotilaisuuden vaikutuksesta ja mahdolliset kehitysehdotukset. Kokemuksista erityisesti ohjaavan fysioterapeutin ohjaustaidot koettiin positiivisena ja motivoivana tekijänä. Asiakkaiden kokemukset vaikuttavuudesta vaihtelivat, mutta suurin osa koki kertaluontoisen infotilaisuuden silti positiivisena asiana. Kehitysehdotuksissa esille nousivat tapahtuman toistuvuuden puute, ajan rajallisuus ja ennakkoinformaation vähyys.

Independent physical exercise and muscular exercise stand a great importance in treament of musculoskeletal diseases like osteoarthritis. It can help reduce pain, increase functional capacity and improve quality of life. Self-care as a word means taking care of oneself. The responsability of a healthcare professional, physiotherapist, is to provide to the client information and means how to execute selfcare. In creating motivation and commitment to selfcare the counselling skills of the physiotherapist play a important role. According to studies group executed selfcare guidance can be at it’s best as effective as individual therapy. The pros of a group guidance are peer-support between participants, group guidance reaches wider audience at once, and it is more cost-effective than individual therapy. The challenges of a group guidance are the lack of time at use and how to uphold the customers motivation after the intervention.

This thesis has been carried out in cooperation with Turku Medical Rehabilitation (Turun lääkinnällien kuntoutus) and TULE -information Center (TULE-tietokeskus). The purpose of this thesis was to provide information to the aforementioned principals about the experiences of the clients who participated in the one-time lower limb information group. This information can be used in the future to design the activities and content of the group, but also to study the effectiveness of the group's activities.

The thesis has been carried out as a qualitive study focusing on the information group's clients experiences of the event, the clients subjective experience of impact and possible development suggestions. From experience, the guidance skills of the physiotherapist in particular were seen as a positive and motivating factor. Customers experiences of impact varied, but most experienced a one-off information event as a positive thing. The development proposals highlighted the lack of repetition of the event, the limited time available and the lack of prior information.