Tiimityön kehittämistarpeen selvittäminen Satakunnan sairaanhoitopiirissä fysiatrian palveluyksikössä ja poliklinikalla

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli tiimityön kehittämistarpeen selvittäminen Satakunnan sai-raanhoitopiirissä fysiatrian palveluyksikössä ja poliklinikalla.

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää tiimityön toimintaperiaatteita, tiimien sisäistä ja tiimien välistä tiedonkulkua sekä tiimien jäsenten kokemuksia ja ajatuksia toteutu-neesta yhteistyöstä tiimissä.

Tutkimus oli kartoittava ja aineistokeruumenetelmänä käytettiin kyselylomaketta. Kysely tehtiin Satakunnan sairaanhoitopiirissä fysiatrian palveluyksikössä ja polikli-nikalla työskenteleville fysioterapeuteille, kuntohoitajille, toimintaterapeuteille ja ohjaajille.

Tutkimuksen tulosten perusteella tiimit kokoontuivat keskimäärin kerran kuukaudessa ja suurin osa vastaajista oli tuonut asioitaan tiimin kokouksen käsiteltäväksi ja koki, että tiimeissä käsiteltiin oman työn kannalta tärkeitä asioita. Lähes kaikki tiimin-jäsenet saivat työssään tukea muilta tiimin jäseniltä ja avun pyytäminen kollegalta oli helpompaa kuin aikaisemmin. Tiimityön vaikutukset omaan työhön olivat positiivisia ja yhteistyön sujuminen tiimissä koettiin joustavaksi. Tiimityön tavoitteet ja peli-säännöt olivat tiedossa alle puolella vastaajista.

Tieto kulki hyvin tiimin jäsenten välillä tiimikokouksissa käsitellyistä asioista sil-loinkin kun kaikki eivät olleet kokouksessa läsnä, mutta tiimien välinen tiedonkulku tiimikokouksissa käsitellyistä asioista oli satunnaista tai sitä ei ollut lainkaan.

The purpose of this thesis was to find out development needs in teamwork in Sata-kunta hospital district in the physiotherapy unit.

The aim of this study was to clarify principles of teamwork, teams’ internal and ex-ternal communication and team members’ ideas and experiences about teamwork.

This was a planning study and material was collected trough questionnaires. These questionnaires were sent to physiotherapists, physiotherapy assistants, occupational therapists and instructors, who were working in the physiotherapy unit of the Sata-kunta hospital district.

Based on the results team meetings were organized on average once a month. Most of the team members had brought their own ideas to the meetings and the experi-ences were that the matters under consideration were important for their own work. Almost every one of the team members had got support from other team members and it was also easier to ask for help than earlier. Teamwork’s effects on their own work were positive and cooperation among team members was considered to be flexible. Less than half of the team members knew the aims and rules of teamwork.

Information flow about the meeting matters inside the team was doing well, although all team members were not present at the meetings, but communication between dif-ferent teams was random or non-existent.