Tilauksen läpimenoajan kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia tilauksen läpimenoaikaa pientavarakeräilyssä ja mahdollisuuksia sen nopeuttamiseen. Keräily tapahtui asiakastilausten mukaan, ja tilausten koot vaihtelivat yhden tuotteen materiaaleista parin sadan tuotteen materiaaleihin. Tutkimuksessa keskityttiin muutosten vaikutuksiin läpimenoajassa sekä ongelmakohtien löytymiseen prosessissa. Näiden lisäksi oli tavoitteena luoda muutama kehitysidea, joiden toteuttaminen olisi realistisesti mahdollista. Tavoitteena oli tehostaa prosessia poistamalla ongelmakohtia ja kehittämällä sitä. Tutkimusta suoritettiin seuraamalla S3-seurantajärjestelmän keräämää informaatiota sekä osallistumalla työvaiheiden tekoon käytännön kokemusten saamiseksi. S3-seurantajärjestelmä keräsi informaatiota tilauskohtaisesti ottaen myös väliaikoja tilausten etenemisestä mahdollistaen näin muutosten seurannan. Osallistuminen keräilyyn mahdollisti työvaiheiden ymmärtämisen ja osoitti ongelmakohtia, joita S3-seurantajärjestelmästä ei huomannut. S3-seurantajärjestelmän tietoja muokattiin Exel-taulukossa, ja näin oli mahdollista saada viikko- sekä kuukausikohtaista tietoa kehityksestä. Ongelmakohdista tehtiin myös oma esityksensä, ja muutosten myötä osa ongelmista poistui sekä osaan voidaan puuttua järjestelmää edelleen kehitettäessä. Kehitysideoita luotiin esikäsittelyyn, RFID:n käyttöön sekä erilaiseen keräilymalliin. Näiden mallien avulla olisi mahdollista nopeuttaa keräilyä, poistaa siitä välivaiheita ja tuoda keräilynopeuteen tasaisuutta.

The purpose of this thesis was to study orders lead time in piece picking process and find solutions to develop it. Customer’s order started the process and order sizes vary from one to couple hundred product’s materials. The focus in this thesis was to investigate how the changes in the process affected the lead time and point out problems in the process. Another objective was to create solutions, which eliminate problems and improve the process. Information was collected from S3-application and by participating the piece picking process. S3-application collected data from the process and enabled the surveillance in real time. Participating the process helped to understand the whole process and showed the problems. Data from S3-application was processed and presented in Exel spreadsheet, and it showed the development of the process in weekly and monthly bases. Problems were presented in their own chapter, and it shows the main problems of the process. Some developable solutions were made for the process, and the solutions were material pretreatment, RFID-application and new piece picking method.