Tiedon jalkauttamisen kehittäminen yritysmallin mukaisesti
Harjunen, Jonna (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202002092191
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202002092191
Tiivistelmä
Toimeksianto suoritetaan Palodex Group Oy:lle Tuusulassa. Yritys valmistaa hammaskuvantamislaitteita Tuusulan tehtaalla. Tuusulan toimipisteeseen on tuotannon lisäksi keskitetty tuotekehitys, laatu, asiakaspalvelu sekä huolto ja muita tukifunktioita.
Työn tarkoituksena on selkeyttää, miten nykyistä kuvantamislaitteiden tutkimus-, huolto- ja korjausosaamista jalkautetaan uuden sipulimallin mukaisesti syvemmiltä tasoilta ulommille tasoille. Tarkoituksena on selvittää nykyisen prosessin suurimmat kehityskohteet, sekä suunnitella tiedonjalkautusprosessi, jonka avulla tietoa siirretään tuotekehityksestä tekniseen tukeen ja siitä edelleen sisaryrityksen huoltoteknikoille ulkomaille. Tiedonjalkautusprosessin selkeyttäminen on yksi Palodex Group Oy:n Tuusulan huollon kehityshankkeista, ja sen tarkoituksena on varmistaa riittävä huolto-osaaminen globaalissa kuvassa maailmalla. Tarkoituksena on myös ottaa uusi ns. sipulimalli entistä vahvemmin käyttöön.
Työn tarkoituksena on selkeyttää, miten nykyistä kuvantamislaitteiden tutkimus-, huolto- ja korjausosaamista jalkautetaan uuden sipulimallin mukaisesti syvemmiltä tasoilta ulommille tasoille. Tarkoituksena on selvittää nykyisen prosessin suurimmat kehityskohteet, sekä suunnitella tiedonjalkautusprosessi, jonka avulla tietoa siirretään tuotekehityksestä tekniseen tukeen ja siitä edelleen sisaryrityksen huoltoteknikoille ulkomaille. Tiedonjalkautusprosessin selkeyttäminen on yksi Palodex Group Oy:n Tuusulan huollon kehityshankkeista, ja sen tarkoituksena on varmistaa riittävä huolto-osaaminen globaalissa kuvassa maailmalla. Tarkoituksena on myös ottaa uusi ns. sipulimalli entistä vahvemmin käyttöön.