Markkinointisuunnitelma entisöintiliikkeelle

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli laatia toimiva markkinointisuunnitelma Huonekalujen Entisöinti Harri Turuselle. Kohdeyrityksellä ei ole tähän asti ollut käytössään markkinointisuunnitelmaa, vaikka on toiminut alalla jo yli 20 vuotta. Huonekalujen entisöinti Harri Turunen on pienyritys joka tarjoaa entisöinti, verhoilu ja puusepän palveluita niin yritys kuin yksityisasiakkaillekin. Yritys myös myy ja valmistaa omaa puupintojen puhdistusainetta.

Tutkimuksen teoriaosio sisältää yleistietoa entisöinnistä, verhoilusta ja puusepän työstä sekä näihin liittyvistä erilaisista työtehtävistä. Kerron myös lyhyesti itse kohdeyrityksestä ja sen tarjoamista palveluista sekä historiasta. Tämä jälkeen käydään läpi markkinoinnin johtamisprosessiin liittyviä asioita ja markkinoinnin jotamisen ja suunnittelun eroja. Markkinoinnin suunnittelu lähtee liikkeelle liikeidesata ja lähtökohta-analyyseistä, siirtyy siitä markkinoinnin strategian kautta tavoitteisiin.

Tutkimuksen empiirisen osan tarkoituksena oli saada aikaseksi kohdeyritykselle sopiva markkinointisuunnitelma sekä antaa parannusehdotuksia, joiden avulla kohdeyrityksen tunnettuutta saataisiin entistäkin paremmaksi. Tutkimus toteutettuun kvalitatiivisena kehittämistutkimuksena osallistuvan havainnoinnin keinoin.

Tutkimuksen tavoitteena oli saada kohdeyrityksen omistaja kiinnostumaan enemmän markkinoinnista. Lisäksi oli tarkoitus luoda sellainen suunnitelma, josta olisi konkreettisesti hyötyä yrityksen markkinoinnissa ja kohde yritys pystyisi käyttämään tutkimusta hyväkseen tulevaisuudessakin suunnitellessaan markkinoiniaan

The purpose of this thesis was to develop a marketing plan for Huonekalujen en-tisöinti Harri Turunen. The target company has never had a marketing plan before even thought it has operated already over 20 years. Huonekalujen entisöinti Harri Turunen is a small company, which offers restoration and upholstery and carpenters services to its customers which include private- and corporate customers. Company also sells and prepares own cleanser for wooden surfaces.

The theory part of this thesis includes general knowledge of renovation, upholstery and carpenters’ work as well as tasks that are part of these craftsmen's trades. The thesis describes also about the target company and services which the company offers and company´s history. After this the thesis studies of marketing management process and differences between marketing management and marketing planning. Marketing plan starts with business idea and basis analysis, continues from that trough marketing strategies to the marketing goals.

The aim of the empirical section was to get round to marketing plan that fits to the target company as well as give proposals for improvement, which helps company to become even more known. Thesis was executed as a qualitative development re-search using committed observation.

The goal of this thesis was to get the owner of the target company more interested of marketing. Also the aim was to create marketing plan which has concrete benefit to the company’s marketing and the target company can make use of this thesis in the future in marketing planning.