Strategian toiminnallistaminen Muistityön yksikössä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuoda käytäntöön ja toiminnallistaa, Vanhustyön strategiaa Muistityön yksikössä. Työssä arvioitiin strategiasta nostettujen, Muistityön yksikön tavoitteiden toteutumista sekä vaikuttavuutta. Tarkoituksena oli tehdä näkyväksi strategian toiminnallistamisen kautta, miten strategiaa toteutetaan käytännön tasolla. Opinnäytetyön tehtävänä oli tutustuttaa Muistityön yksikön työntekijät uusiin strategioihin. Strategian tuomista käytäntöön ja sen toiminnallistamista seurattiin sekä arvioitiin vuosi 2010.

Tämä opinnäytetyö oli tutkimus- ja kehittämistyö ja kuului selittävään tutkimusasetelmaan. Työssä pyrittiin kuvaamaan ja selittämään ilmiöitä ja niiden vaikuttavuutta. Tämän opinnäytetyön tarve nousi muistityön yksikön tarpeista. Kunnan vanhustyölle oli tullut uusi strategia ja sen toiminnallistaminen käytäntöön oli aloitettava. Ikääntyneiden määrä oli nousussa ja tätä kautta muistisairaiden palvelujen tarvitsijoiden määrä kasvoi koko ajan. Muistityön yksikössä tarvittiin uusia työkaluja, jotta jatkossa pärjätään asiakasmäärien ja vaatimusten kasvaessa.

Strategian toiminnallistamisen kautta muistityönyksikön toiminnasta ja johtamisesta tuli suunnitelmallisempaa sekä työn vaikuttavuus lisääntyi, verrattuna vuoteen 2009. Vaikuttavuutta esiintyi eri toiminnoissa ja se vaihteli muistityön sisäisten yksiköiden profiloitumisen mukaan. Suurimmat vaikutukset näkyivät taloudessa sekä asiakasmäärien ja hoitovuorokausien lisääntymisenä. Strategian toiminnallistamisen kautta muistityön yksikköön syntyi uusia hyviä toimintatapoja. Uudet toimintatavat sekä strategian toiminnallistaminen ja strateginen johtaminen jatkuu muistityön yksikössä.

The purpouse of this thesis was leading Vanhustyö`s strategy into practice in muistityö unit. In the work the one that has been raised from the strategy was estimated the realisation and effectiveness of the objectives of the unit of Muistityö. The purpose was to make the strategy seen through, how the strategy is leading into practice. The task of this thesis was to acquaint the workers of the unit of Muistityö with new strategies. The leading of the strategy into practice and followed how was it work in year 2010.

This thesis was research work and development and was heard to an explanatory study arrangement. This thesis aimed to describe and explain the phenomena and their effectiveness. The need for this thesis raise from the needs of the unit of the muistityö. There was a new strategy that was come from Vanhustyö and its had to lead into practice. The number of the older peoples was in the rise and this way the number of the people in need of memory sick services increased all the time. In the unit of muistityö new tools were needed so that in the future it will be done when the customer numbers and the demands tighten.

The operation and management the unit of muistityö became more systematic through leading strategy into practice and the effectiveness of the work increased compared to year 2009. The effectiveness was found in different functions and it varied profils of units inside the unit of muistityö. The biggest effects were seen in economy and as an increase in the customer numbers and care days. New good ways of action were created to the unit of the muistityö through the leading strategy into practice. The new ways of action and the leaging strategy into practice and the strategic management continue in the unit of the muistityö. Keywords: Strategy, strategic management, leading strategy into practice, effectiveness, Balanced Scorecard.