Toimintolaskentamalli: Case Mecapinta Oy

Abstract

Tässä opinnäytetyössä käsitellään toimintolaskentaa ja arvioidaan sen soveltuvuutta toimeksiantajayrityksen, Mecapinta Oy:n, käyttöön. Työn tavoitteena on rakentaa toimintolaskentamalli, jonka avulla voidaan selvittää sekä tuote- että asiakaskohtaiset kustannukset sinkkilinjalla.

Työ jakaantuu teoriaosioon ja empiiriseen osioon. Työn teoriaosiossa tarkastellaan toimintolaskentaa ja kustannusten kohdistamista. Luvussa yksi kuvaillaan kehittämistyön taustoja ja tutkimusongelmaa, joka rakentuu sinkkilinjan toimintolaskentaperusteisen asiakaskannattavuuden ympärille. Luvussa kaksi selvitetään toimintolaskennan perusperiaatteita ja kuvaillaan toimintolaskentamallin rakentamisen vaiheita.

Opinnäytetyön empiirinen osio, joka esitellään luvussa kolme, toteutettiin sekä laadullisena eli kvalitatiivisena että määrällisenä eli kvantitatiivisena tutkimuksena. Yrityksen henkilö-kunnan haastattelujen ympärille rakentuivat työn perustana käytettyjen toimintojen suuntaviivat ja varsinainen kustannusten kohdistamislaskenta suoritettiin käyttäen apuna Opiferus -toimintolaskentaohjelmaa. Työn alaongelmat liittyivät toimintojen ja kustannuskohdistimien määrittämiseen, joista kerrotaan myös luvussa kolme.

Tutkimustuloksista kerrotaan luvussa neljä. Asiakaskannattavuuden ja asiakasryhmäkohtaisen kannattavuuden perustaksi toimintolaskenta soveltuu kyllä hyvin, mutta pilottiprojektina toteutettu yhden kuukauden mittainen otantajakso on liian lyhyt, jotta sitä voitaisiin käyttää luotettavaan asiakaskohtaiseen kannattavuuden analysointiin. Tämän lisäksi tutkimus tuotti muuta toimintoihin liittyvää informaatiota yrityksen käyttöön.

Mecapinta Oy:n kanssa on tehty sopimus, että työn julkaisemisen yhteydessä ei julkaista yksityiskohtaista tietoa yrityksen sisäisen laskennan talousluvuista.

The thesis deals with Activity based costing (ABC) method and evaluates its suitability for the use of principal company. The case company for this study is Mecapinta Oy which operates among metal coating industry. The aim of this thesis is to create a calculation model for determining product and customer profitability for Mecapinta Oy´s zinc manufacturing process production.

The study is divided into two sections: theoretic and empiric section. The first chapter deals with cost directing and theory of ABC. The main research question is based on ob-serving customer profitability, is also presented in chapter one as well as basic principles of ABC and describes stages of building an ABC model.

The empiric part of the study is presented in chapter three, and it applies both quantitative and qualitative method. The functions were defined through interviewing the personnel and the actual cost driving was done by using Opiferus ABC –software. The chapter three also deals with other questions of the thesis. They are related to building functions and creating cost drivers for functions.

As a result was found that activity based costing model is suitable for evaluating customer and customer group profitability. While applied as a pilot model the study found out that one month sample period is not adequate measuring time for reliable analysis regarding customer profitability. Furthermore the study adduced a wide variety of information related to functions of the organization for subsequent use.