POTILAAN TERVEYDEN EDISTÄMINEN TERVEYTTÄ EDISTÄVÄSSÄ SAIRAALASSA : -Standardi 2 potilaan tilanteen arvioinnin apuna Keski-Suomen sairaanhoitopiirissä

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana on Keski-Suomen sairaanhoitopiiri. Sairaanhoitopiiri kuuluu kansainväliseen terveyttä edistävien sairaaloiden verkostoon, jonka toiminnan lähtökohtana on saada terveyden edistäminen osaksi koko sairaalan toimintakulttuuria. Verkostolla on yhteiset itsearviointiin tarkoitetut laatustandardit. Ydinstandardeja on viisi ja ne käsittelevät terveyden edistämisen organisointia, potilaiden hyvää hoitoa sekä terveellistä työympäristöä.

Opinnäytetyön aiheena oli standardi 2, joka sisältää laatutavoitteet potilaan tilanteen ja terveyden edistämisen tarpeen arvioimiseen. Tarkoituksena oli tutkia, kuinka hyvin laatutavoitteet ovat toteutuneet sairaanhoitopiirin eri vastuualueilla, sekä terveyttä edistävän aineiston että terveyttä edistävän kirjaamisen osalta. Tutkimuksen tavoitteena olivat konkreettiset kehittämisehdotukset siitä, minkälainen terveysaineisto edesauttaa potilaan terveyden edistämisen tunnistamista ja miten aineisto on paremmin potilaan saatavilla. Kirjaamiseen liittyvät kehittämisehdotukset koskivat parempaa tulotilanteen kirjaamista sekä terveyden edistämisen kirjaamisen jatkuvuutta. Tutkimusaineisto oli valmiiksi kerätty Jyväskylän ammattikorkeakoulun opiskelijoiden toimesta. Opiskelijat tutustuivat ammattitaitoa edistävässä harjoittelussaan yksikkönsä muutaman potilaan potilasasia-kirjoihin ja vastasivat niiden pohjalta sähköiseen kyselyyn. Kyselyaineisto analysoitiin yhdistäen laadullinen ja määrällinen tutkimusmenetelmä.

Tulosten perusteella Keski-Suomen sairaanhoitopiirin potilailla on suhteellisen hyvin keinoja arvioida oman terveyden edistämisen tarpeita. Taustatiedot kirjataan lähes aina potilaan tulotilanteessa. Terveyden edistämisen tarpeiden kirjaamisessa huomioidaan useimmiten potilaan sosiaalinen ja kulttuurinen tausta, jos se on tarkoituksenmukaista ja osa hoitoa. Kehittämishaasteena standardi 2 tavoitteiden saavuttamiseksi on potilaan tilanteen arvioinnin apuna käytettävään terveysaineiston valinta, saatavuus ja päivittäminen sekä terveyttä edistävien tarpeiden tarkempi kirjaaminen potilaan tullessa sairaalaan. Terveysaineistossa tulisi kiinnittää huomiota voimavaralähtöisiin, terveyttä tukeviin tekijöihin. Myös avoin ja luottamuksellinen kohtaaminen edistää potilaan terveyttä.

This thesis was assigned by the Central Finland Health Care District. Central Finland Health Care District belongs to an international network of Health Promotion Hospitals & Services (HPH). The goal of the HPH network is to make hospitals take health promotion as a part of their culture. The network has joint quality standards for the self-evaluation of hospitals. There are five core standards that relate to the organization of health promotion, treatment of patients and a healthy work environment.

The topic of the thesis is related to Standard 2 which contains the quality objectives for the evaluation of the patients’ situation and their health promotion needs. The aim was to examine how well the quality objectives were met in the different responsibility areas of the Health Care District both in terms of health promotion material and documentation. The aim of the thesis was to give concrete development proposals of what kind of material hospitals need in order to recognize patients’ health promotion needs and how such material is made better available to the patients. The proposals for documentation concerned better health promoting documentation when a patient enters the hospital. The proposals also considered a better recognition of the continuity of health promotion. The data for the study was collected by students of JAMK University of Applied Sciences. The data was analyzed by using a combination of a qualitative and quantitative research method.

Based on the results of the study, the patients of the Central Finland Central Hospital have good opportunities to evaluate their personal needs of health promotion. A patient’s background information is almost always documented when the patient enters the hospital. In most of the cases, the patient´s social and cultural background is documented when information is appropriate. The development challenge in achieving the objectives of Standard 2 is choosing the right health-promoting material, keeping it available and upgrading it. Health promotion needs should also be documented with every patient. Moreover, a confidential and open interaction with the patient is a health-promoting act.