Suojavaatteiden hankinnan, käytön ja huollon ohjeistus : Case: Neste Oil Oyj, Suojavaateprojekti

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kuvata Neste Oilin uuden suoja-asun kehittämistä varten tehty projekti vuosilta 2008 - 2011 sekä laatia Neste Oilin sisäinen OQD-ohjeistus suoja-asun loppukäyttäjille uuden suoja-asun hankintaa, käyttöä ja huoltoa varten. Opinnäytetyössä kuvataan suoja-asun elinkaari tuotekehityksestä hävittämiseen.

Teoreettinen viitekehys perustui kirjallisuuteen projekteista ja projektin johtamisesta, tuotekehityksestä, laeista, standardeista sekä hankintatoimesta.

Tässä opinnäytetyössä käytettiin tutkimusmenetelmänä osallistuvaa havainnointia, yhtä kvalitatiivisen tutkimuksen muodoista. Havainnointiin sisältyi tutustumista erilaisiin työtehtäviin ja –kohteisiin sekä suoja-asun käyttäjien haastatteluja. Havainnoinnin ja haastattelujen perusteella päätettiin alkaa kehittämään uutta suoja-asua, joka täyttää nykyiset lakien ja standardien vaatimukset sekä parantaa henkilöstön turvallisuutta ja työhyvinvointia. Projektin aikana tehtiin kaksi prototyyppien koekäyttöä, joista koekäyttäjät palauttivat kyselylomakkeet. Palautteet kerättiin ja niiden pohjalta tehtiin parannusehdotuksia suoja-asuun.

Kokonaisuutena projekti eteni hyvin tässä opinnäytetyössä kerättyjen tarvittavien osioiden mukaisesti. Suurimpana kehityskohteena vastaavien projektien varalle on strateginen suunnittelu ja aikataulutus sekä projektiin osallistuvien henkilöiden roolien selkiyttäminen heti projektin alkuvaiheessa.

The objective of this thesis was to describe a project for new safety clothing conducted at Neste Oil Corporation during the years 2008 – 2011. Another aim was to draft an internal OQD specification scheme for end users, describing the normal procedure for purchasing, using, maintaining and destruction of safety clothing and other safety equipment.

The theoretical references are based on literature handling projects, project management, product development, laws, standards and procurement. In this thesis the participating observation approach was used, i.e. a qualitative research method. The observation included fact-finding on various working methods and venues. Interviews were conducted with end-users of safety clothes to find out positive and negative properties of safety clothes in use nowadays. Based on the data obtained through observation and interviews the project to start developing new safety clothing for Neste Oil was initiated. During the project two test runs were done and the test persons were asked to fill in a test run form. This feedback provided the basis for the new safety clothing improvements. The new safety clothing collection meets the demands of laws and standards, and will further improve the standard of safety and well-being at work.

As a conclusion can be stated that the safety clothing project proceeded as outlined in this thesis and in the theoretical references of product development. The biggest problems during the project were the lack of strategic planning, schedules and project leadership.