Työtovereiden vaikutus työhyvinvointiin : Case: K.H.Renlundin museo

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli työtoveruus ja sen vaikutus työhyvinvointiin. Tarkoituksena on ollut pohtia miten työpaikan ystävyyssuhteet, ihmistyypit ja roolit vaikuttavat henkilöstön henkiseen, psyykkiseen ja sosiaaliseen hyvinvointiin. Luova työ edellyttää erilaisuuden johtamista; ymmärtämistä, hyväksymistä ja yhteensovittamista. Tutkimus toteutettiin haastattelemalla Kokkolan K.H. Renlundin museon työntekijöitä.

Teoriaosuudessa käsiteltiin työtoveruuteen liittyviä aiheita, kuten henkilörooleja, ihmisten erilaisuutta ja ystävyyssuhteita, sekä työhyvinvoinnin eri osa-alueita. Teoriaosuudessa käytiin myös läpi työyhteisössä olevia ristiriitoja, jotka yleensä ovat joko yhteistyöongelmia, tai yksilölähtöisiä ongelmia.

Empirian kasaamisessa käytettiin kvalitatiivista menetelmää, joka sopi parhaiten tutkimusaiheeseen, ja kohtuullisen pienen työyhteisön tutkimiseen. Haastattelut suoritettiin kolmena päivänä, jonka aikana tehtiin viisi yksittäistä teemahaastattelua K.H. Renlundin toimipisteissä.

Tutkimuksen perusteella K.H. Renlundin museon toiminta on ihmisläheistä, ja työtovereiden arvostusta ja kunnioitusta pidetään tärkeänä. Henkilöstö pyrkii yhteisiin keskusteluhetkeen työpäivän aikana, ja he pitävätkin keskustelemista työn lomassa tärkeänä. Kiire ja eri työskentelypisteet kuitenkin vaikuttavat suhteisiin työpaikalla, jolloin vuorovaikutus yleensä jää taka-alalle.

The purpose of this thesis was to study coworkers and their impact on work wellbeing. The purpose was to study how friendships at work, different work types and roles have affected the mental, psychological and social welfare. A creative job requires the ability to lead, understand, accept and coordinate different kind of people. The thesis was carried out by interviewing the employees at K.H. Renlund museum.

The theoretical part of this thesis discussed subjects related to coworkers, such as personality roles, the difference of people, friendships and different sectors of the work welfare. The theoretical part also reviewed the conflicts that can be seen in work communities, which usually are either cooperation problems or individual problems.

The research method that was used in this thesis was the qualitative individual interview, which was the best alternative for this research subject, and also for the relatively small work community. The interviews were done in three days, on which five individual theme interviews were done at different workstations of K.H. Renlund museum.

Based on the research the operation of K.H. Renlund museum is humane, and the appreciation and respect of co-workers is held important. The employees strive to have common discussion moments during the day at work, and they also think conversations are important during the day. However the rush at work, and different workstations have an impact on the relationships at work, and at those times the interaction between people, usually stays in the background.