Hallinnon ja johdon kokemuksia työttömien työnhakijoiden terveyspalveluista

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli saada tietoa Jyväskylän yhteistoiminta-alueen (JYTE) perusterveydenhuollon johdon ja hallinnon henkilöiden näkemyksistä työttömän työnhakijan terveyspalveluista ja niiden kehittämisestä. Opinnäytetyö toteutettiin haastattelemalla kuutta hallinnon ja johdon henkilöä. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada kehitysideoita työttömien terveyspalvelujen kehittämiseksi. Tiedot kerättiin teemahaastattelujen avulla.

Terveyden- ja hyvinvoinninlaitos (THL) on laatinut suositukset työttömän työnhakijan terveyspalvelujen kehittämisen tueksi. Opinnäytetyön haastattelun teemat on muodostettu näiden suositusten pohjalta. Samalla opinnäytetyössä tutkittiin sitä, miten suositukset toteutuvat JYTE:n alueella.

Työssäkäyvien terveydenhuolto on sidottu maksuttomaan työterveyshuoltoon. Työttömät ovat näin ollen eriarvoisessa asemassa terveyspalvelujen saannissa. Siksi työttömille työnhakijoille on kehitetty oma terveystarkastusmalli, jonka tavoitteena on mm. ylläpitää työttömän työkykyä. Työttömän työnhakijan terveystarkastus on keskeinen osa työttömän terveyspalveluita. Opinnäytetyössä kerättiin tietoa terveys palvelujen ongelma-alueista sekä niiden kehittämismahdollisuuksista.

Opinnäytetyön perusteella selvisi, että ehdottomasti suurin haaste työttömän terveyspalvelujen kehittämisessä on resurssipula. Tärkeäksi koettiin vähäisten resurssien suunnitelmallinen ja järkevä kohdentaminen. Myös yhteistyö muiden palvelualojen kanssa sekä työttömien ohjautuminen terveystarkastuksiin koettiin haasteelliseksi. Työttömän työnhakijan terveyden edistämisessä tärkeäksi koettiin työttömän terveysriskien huomaaminen myös muilla terveyskeskuskäynneillä kuin työttömien terveystarkastuksissa.

The purpose of this thesis was to examine basic health care management’s views on the development of unemployed job seekers’ health services in the Jyväskylä Co-operation District. The study was implemented by interviewing six managers of basic health care. The aim of this study was to gain information for developing the unemployed job seekers’ health services. This thesis had a qualitative research approach. The data was collected by using the theme-interview method.

The National Institute for Health and Welfare has created guidelines for supporting the development of unemployed job seekers’ health services. The themes of the interviews in this thesis were based on these guidelines. The study also aimed to examine how the guidelines were realized in the unemployed job seekers’ health service in the Jyväskylä Co operation District.

Employees’ health services are produced by occupational health services which free of charge to employees. An unemployed person is in a unequal situation with health service availability. This is the reason for creating a health examination model for unemployed job seekers which aims to maintain and promote the ability to work. The health examination for unemployed job seekers is an essential part of the health services for the unemployed. The purpose in this study was to collect data of the problem areas in the unemployed job seekers’ health service system and find out development ideas.

According to the study, the most difficult issue in the unemployed job seekers’ health services was the lack of resources. The interviewees thought that allocating the low resources properly and practically was important. The co-ordination with other service sectors and referring a client to the health examination were also considered challenging issues. The respondents felt that an important factor in the health promotion of an unemployed job seeker was to consider health risks also in connection with other visits to health centers not only with health inspections.