The Effect of EU Digital Agenda on the ICT sector in Finland

Abstract

The goal of this thesis is to find out how the Digital Agenda of the European Union will effect Finland and provide information on how it is taken into consideration by ICT companies operating in Finland. The work also aims both at recognizing possible future problems for the industry and at pointing out the opportunities Digital Agenda provides.

The EU2020-strategy's flagship initiative can cause changes throughout the European Union. The Digital Agenda sets goals for example for faster Internet connections throughout the EU, creates a digital single market and increased interoperability. All of these goals are discussed in the thesis.

To find the general impacts on the ICT sector I conducted an analysis of Porter's Five Forces. This Case Study of the Finnish ICT sector recognizes the current situation as well as creates a future scenario to the extent it is possible for a sector as broad as the ICT.

To provide more practical and in-depth information I then used the Futures Wheel-method to analyze the impact of Digital Agenda for 5 ICT companies of different sizes and industries. These include Nokia, Microsoft, Sonera, Graphisoft Finland and Tieto.

The findings of this research are industry specific and strongly depend on the size of the company. The findings show that the Digital Agenda is extremely likely to have a clear impact on the lives of the the regular consumers by providing them with more choices and better network connections. For a regular consumer this can mean for example more choice and thus lower prices. Within the ICT field the increased competition will change the operating environment. In the new even more hyper-competitive environment companies need to be extremely efficient and creative. This may initially mean lay-offs. However in the long run it is rather more likely that there will be a shortage of competent employees in the ICT field in the future.

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, kuinka Eun Digitaaliagenda tulee vaikuttamaan Suomeen ja kuinka alan yritykset ovat varautuneet sen vaikutuksiin strategioissaan. Työ pyrkii myös tunnistamaan mahdollisia tulevia ongelmia alalla ja löytämään Digitaaliagendan tarjoamia mahdollisuuksia. EU2020-strategian lippulaivahanke Digitaaliagenda voi aiheuttaa suuria muutoksia koko EUn alueella. Digitaaliagenda tähtää esimerkiksi nopeampiin internet-yhteyksiin koko EUn alueella, luo digitaalisen yhteismarkkinan ja lisää järjestelmien yhteentoimivuutta. Nämä tavoitteet tuodaan tarkemmin esiin opinnäytetyössä. Työssä käytettiin Porterin Viiden kilpailuvoiman (Five Forces) mallia Digitaaliagendan yleisten vaikutusten esittelemiseen. Tässä osassa työtä käydään läpi tämänhetkistä tilannetta ja pyritään luomaan tulevaisuuden skenaario alalle, sikäli kun se on näin laajalla kentällä mahdollista. Tuodakseni työn käytännönläheisemmäälle ja yksityiskohtaisemmalle tasolle käytin sitten Tulevaisuuspyörää (Futures Wheel) analysoidakseni Digitaaliagendan vaikutusta viiteen erilaiseen ja eri kokoiseen ICT-alan yritykseen. Tässä kohdassa haastatellut yritykset ovat Nokia, Microsoft, Sonera, Graphisoft Finland ja Tieto. Tämän tutkimuksen tulokset ovat suoraan sidonnaiset tutkittuun toimialaan. Digitaaliagendan vaikutukset riippuvat myös yrityksen koosta. Tutkimuksen tuloksista on nähtävissä, että Digitaaliagendalla tulee olemaan suuri vaikutus tavallisten kuluttajien elämään. Digitaaliagenda tuo tavalliselle kuluttajalle lisää vaihtoehtoja ja paremmat verkkoyhteydet. Tämä voi johtaa hintojen alenemiseen. ICT-alalla Digitaaliagenda lisääntyvä kilpailu tulee muuttamaan toimintaympäristöä. Uusi toimintaympäristö tulee vaatimaan yrityksiltä lisää tehokkuutta ja luovuutta.