Hoitohenkilökunnan kokemuksia tiimityöstä pitkäaikaishoidossa
Forssell-Heiskanen, Tanja; Kaipio, Raili (2011)
Forssell-Heiskanen, Tanja
Kaipio, Raili
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011060911581
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011060911581
Tiivistelmä
Pitkäaikaishoidossa on viime aikoina ollut ongelmana työvoiman huono saatavuus. Hoitotyöntekijät
väsyvät, mikä heijastuu sairauspoissaoloina ja pahimmillaan hoidon laadun heikentymisenä. Organisaatioissa
joudutaan pohtimaan erilaisia tapoja parantaa hoitohenkilöstön työssä jaksamista. Enää
ei riitä pelkästään yksilötason suorittaminen vaan vaaditaan myös tiimissä työskentelyn taitoja.
Tiimityö työvälineenä tarjoaa mahdollisuuden jakaa työtä ja vastuuta jokaisen työntekijän osaamisalueet
huomioiden. Näin työssä jaksaminen paranee eikä hoidon laatu heikkene.
Opinnäytetyön tarkoitus oli haastattelututkimuksella selvittää hoitohenkilökunnan kokemuksia
tiimityöstä työvälineenä pitkäaikaisosastolla. Tavoite on löytää kehittämiskohteita tiimityöskentelyn
parantamiseksi. Opinnäytetyön aihe valittiin palvelemaan työelämän tarpeita ja se toteutettiin yhteistyössä
Jyväskylän kaupungin pitkäaikaishoidon yksikön kanssa. Samansisältöisiä ryhmähaastatteluja,
joihin vastasivat lähi-, perus- tai sairaanhoitajan toimessa työskentelevät henkilöt, oli yhteensä
neljä. Tutkimuskysymykset tehtiin yhteistyössä opinnäytetyön toimeksiantajan kanssa ja opinnäytetyön
tulokset luovutetaan toimeksiantajalle toiminnan kehittämistä varten.
Teemahaastatteluissa kerätty materiaali analysoitiin sisällönanalyysillä. Pitkäaikaishoidon henkilökunta
kokee tiimityön pääsääntöisesti toimivan työvälineenä hyvin. Henkilökunta kokee tiimityön
selkeyttävän osaston päiväohjelmaa sekä jakavan vastuuta tasaisemmin hoitajien kesken. Tiimityön
kehittämisen kannalta keskeisiksi asioiksi nousivat tiimityöhön sitoutuminen, esimiestyö ja tiiminjäsenten
vuorovaikutustaidot. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää pitkäaikaishoidon tiimityön
toimivuuden kehittämisessä.
väsyvät, mikä heijastuu sairauspoissaoloina ja pahimmillaan hoidon laadun heikentymisenä. Organisaatioissa
joudutaan pohtimaan erilaisia tapoja parantaa hoitohenkilöstön työssä jaksamista. Enää
ei riitä pelkästään yksilötason suorittaminen vaan vaaditaan myös tiimissä työskentelyn taitoja.
Tiimityö työvälineenä tarjoaa mahdollisuuden jakaa työtä ja vastuuta jokaisen työntekijän osaamisalueet
huomioiden. Näin työssä jaksaminen paranee eikä hoidon laatu heikkene.
Opinnäytetyön tarkoitus oli haastattelututkimuksella selvittää hoitohenkilökunnan kokemuksia
tiimityöstä työvälineenä pitkäaikaisosastolla. Tavoite on löytää kehittämiskohteita tiimityöskentelyn
parantamiseksi. Opinnäytetyön aihe valittiin palvelemaan työelämän tarpeita ja se toteutettiin yhteistyössä
Jyväskylän kaupungin pitkäaikaishoidon yksikön kanssa. Samansisältöisiä ryhmähaastatteluja,
joihin vastasivat lähi-, perus- tai sairaanhoitajan toimessa työskentelevät henkilöt, oli yhteensä
neljä. Tutkimuskysymykset tehtiin yhteistyössä opinnäytetyön toimeksiantajan kanssa ja opinnäytetyön
tulokset luovutetaan toimeksiantajalle toiminnan kehittämistä varten.
Teemahaastatteluissa kerätty materiaali analysoitiin sisällönanalyysillä. Pitkäaikaishoidon henkilökunta
kokee tiimityön pääsääntöisesti toimivan työvälineenä hyvin. Henkilökunta kokee tiimityön
selkeyttävän osaston päiväohjelmaa sekä jakavan vastuuta tasaisemmin hoitajien kesken. Tiimityön
kehittämisen kannalta keskeisiksi asioiksi nousivat tiimityöhön sitoutuminen, esimiestyö ja tiiminjäsenten
vuorovaikutustaidot. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää pitkäaikaishoidon tiimityön
toimivuuden kehittämisessä.