OTTY ry:n koulutuksen vaikuttavuuden arviointi

Abstract

Tässä opinnäytetyössä perehdytään koulutuksen vaikuttavuuden arviointiin. Opinnäyte-työ toteutettiin toimeksiantona Omaehtoisen työllistymisentuki OTTY ry:lle. OTTY järjestää jäsenjärjestönsä jäsenille koulutusta työllistymisen tukemiseksi. OTTY ry:n toiminnan vaikuttavuustutkimuksen tarkoitus oli saada selville, miten koulutuksiin osallistuneet ovat kokeneet koulutuksen ja onko toiminnalla ollut vaikutusta osallistujien työllistymiseen. Tuloksien perusteella suunniteltiin kehittämistoimenpiteet, jotta koulutus vastaisi sille asetettuja tavoitteita paremmin.

Työelämä muuttuu jatkuvasti ja työssäkäyvän väestön keski-ikä kasvaa. Teknologia karsii työvoimaa varsinkin teollisilta aloilta ja työvoimakoulutuksen merkitys kasvaa. Viime vuosina on huomattu, että koulutus ei välttämättä aina vastaa sille asetettuja odotuksia. Koulutuksen, niin kuin yrityksien muidenkin toimintojen, on osoitettava oma tuloksel-lisuutensa. Vaikuttavuus luokitellaan tuloksellisuuden yhdeksi alakäsitteeksi yhdessä taloudellisuuden ja tehokkuuden kanssa. Tuloksellisuuden arvioinnista on tullut Suo-malaisen opetustoimen keskeinen tavoite.

Empiirinen tutkimus toteutettiin kvantitatiivista tutkimusmenetelmää hyväksi käyttäen. Aineisto kerättiin OTTYn toimintaan osallistuneilta henkilöiltä survey-tutkimuksena. Kyselylomake muodostettiin Webropol-ohjelmalla, joka lähetettiin OTTYn toimintaan vuosina 2009 ja 2010 osallistuneille henkilöille sähköisesti. Kyselylomake lähetettiin 737 henkilölle, joista 203 vastasi kyselyyn. Vastausprosentiksi tuli siis 28,7.

Vastauksista ilmeni, että ne jotka pystyivät arvioimaan OTTYn toiminnan vaikuttavuutta, niistä useat pitivät toimintaa pääsääntöisesti erittäin hyödyllisinä, vaikkakin vain 7,5 % vastaajista pystyi sanomaan koulutuksella olleen suoraa vaikutusta työpaikan saantiin. Tuloksista ilmeni myös, että työpaikan saaneet henkilöt kokevat OTTYn toiminnan hieman hyödyllisemmäksi kuin vielä töitä etsivät. Tilaisuuksien motivoivaa vaikutusta pidettiin yhtenä koulutuksen tärkeimmistä asioista. Lisäksi tärkeänä pidettiin mahdollisuutta puhua vertaisten kanssa, omista ja yhteisistä ongelmista.

Työvoimakoulutuksen vaikuttavuuden arviointi nousee koko ajan arvokkaampaan roo-liin, sillä eläkeikää ollaan nostamassa samalla kun työikäinen väestö vanhenee.

The purpose of this thesis was to study the evaluation of training effectiveness. The main goal of this thesis was to find out how effective the target company’s training was in 2009 and 2010. The aim of this study is to find the development possibilities and make the necessary adjustments to the training program in question. The target com-pany is OTTY, which organizes employment training for its member organizations’ members.

The study starts with a theory part, which contains key elements of evaluating of train-ing effectiveness as well as the changes involved in the business life in the 21st century. The main focus in the theory part was to find the key elements when evaluating training effectiveness as well as find the reasons, why evaluations are getting more crucial when doing business.

Following the theory is the empirical part of the study. This part contains the infor-mation about the method in use, its reliability and repeatability as well as the results. The method in use was mainly a quantitative research method which was complimented by a few open-ended questions. The data was collected from the people who had participated in OTTY’s activities using a survey research. The questionnaire was compiled using Webropol software. The questionnaire was sent to a total of 737 people, of which 203 answered forming a response rate of 28.7.

The results indicated that although the training did not lead to employment very often, most participants considered the training activities very beneficial. The results also in-dicated that the participants who were employed after the training considered the activ-ity more beneficial than the ones who were still in the process of job searching.

The final part of this thesis includes writer’s own reflection on the results as well as the possible development suggestions for OTTY. The participants suggested that OTTY should advertise its activities more and better. The results also suggest that OTTY should work more closely with the employment office, also the participants would like to have more cooperation with the employers.