Turvallista työpäivää : turvallisuusosaamisen kehittäminen Turun yliopistollisessa keskussairaalassa

Abstract

Tämän opinnäytetyönä toteutettavan kehittämishankkeen tarkoituksena on lisätä Turun yliopistollisen keskussairaalan hoitohenkilökunnan turvallisuusosaamista niin, että turvallisuutta uhkaavia tilanteita voitaisiin ennakolta välttää ja jo syntyneissä uhkatilanteissa osattaisiin toimia. Kehittämishankkeen osana on toteutettu kartoitus, jonka avulla on kerätty tietoja työturvallisuuteen kohdistuvista riskeistä ja niihin varautumisesta hoitohenkilökunnan ja heidän lähiesimiestensä kokemukseen perustuen. Kartoituksen kohderyhmäksi valittiin Turun yliopistollisen keskussairaalan sisätautiklinikan kolmen eri vuodeosaston hoitohenkilökunta ja osastonhoitajat. Kartoituksen aineisto kerättiin teemahaastattelujen, avoimen kyselyn ja turvallisuudesta olemassa olevien dokumenttien avulla. Kartoituksesta saadun tiedon pohjalta lähdettiin kehittämään turvallisuusosaamista. Kartoituksen perusteella huomattiin, että suurin kehittämistarve kohdistuu tiedonsaannin lisäämiseen turvallisuudesta sekä turvallisuuden tiedostamiseen. Kehittämistyö keskittyi vastaamaan tätä tarvetta kolmen eri konkreettisen toimintalinjan avulla. Nämä toimintalinjat olivat turvallisuuteen liittyvien ohjeiden päivitys ja saatavuuden varmistaminen, turvallisuuteen liittyviin koulutuksiin koulutussuunnitelman kehittäminen sekä palo- ja henkilöturvallisuuteen liittyvien toimintamallien rakentaminen. Kehittämishankkeen tuotoksena Turun yliopistollisen keskussairaalan turvallisuusohjeiden sisältö on tarkistettu, saatavuus varmistettu ja tiedotusta lisätty. Turvallisuuteen liittyvistä koulutuksista on kehitetty vuosittain toistuva koulutussuunnitelma ja koulutuksista tiedottamista on lisätty. Toimintamallit paloja henkilöturvallisuuteen on rakennettu.

The aim of this development project is to increase safety know-how at Turku University Hospital. The purpose is that the situations where safety is threatened could be avoided and when the threat is actualised people would know how to act. A Part of this project is a research, by means of which occupational safety risks and information about how to prepare for such a risk, have been gathered. The experiences of the nursing personnel and the line managers were used as a basis for this research. At Turku University Hospital, the nursing personnel and the line managers of three different wards of deparment of internal medicine, were chosen as subject groups of this research. The material for the research was gathered by theme interviews, open questionnaires and with the help of existing safety documents. The development project that aims to increase safety know-how was based on the results of the above mentioned research. Based on the survey research was noticed that most of the development work should be aimed at how the personnel could get more information about safety and how to become aware of safety. The development project responds to this need with three different concrete ways: updating safety quidelines and assuring their availability, development of education plans that focus on safety and making the operations models to fire safety and personnel safety. As the output of development project safety quidelines have been revised, availability has been assured and informing the personnel has been increased. Annually repeated safety education plan has been developed and informing about safety education has been increased. Operations models of fire safety and personnel safety have been created.