Valmentavalla johtamisella laatua Rikosseuraamuslaitoksen johtamiseen ja esimiestyöhön
Suvanto, Teija (2020)
Suvanto, Teija
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202002242711
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202002242711
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Rikosseuraamuslaitoksen valmentavaa johtamista ja esimiestyötä. Työssä selvitettiin valmentavan johtamisen ja esimiestyön nykytilaa, valmentavan johtamisen hyötyjä ja esteitä sekä johtamisen laatukortin hyödynnettävyyttä Rikosseuraamuslaitoksessa tehtävässä esimiestyössä. Opinnäytetyön tutkimus kohdennettiin Länsi-Suomen rikosseuraamusalueelle. Tutkimuksen perusjoukkoa olivat johtamis- ja esimiestehtävissä työskentelevät virkamiehet.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys perustui kirjallisuuteen valmentavan johtamisen strategialähtöisyydestä, valmentavan johtamisen taidoista, rooleista sekä hyödyistä työyhteisölle ja vaikutuksista työhyvinvointiin. Teoreettinen viitekehys perustui myös Rikosseuraamuslaitoksen valmentavan johtamisen koulutusten kirjallisuuteen sekä vuonna 2018 käyttöön otetun Rikosseuraamuslaitoksen johtamisen laatukortin hyvän johtamisen periaatteisiin uudistumisen, toiminnan- ja työyhteisön arjen johtamisesta sekä itsensä johtamisesta.
Opinnäytetyössä käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää, jotta saatiin selville, miten rikosseuraamusalalla esimiestehtävissä työskentelevät kokivat valmentavan johtamisen tämänhetkisen tilan olevan työpaikallaan. Tutkimuksen lähestymistavaksi valittiin tapaustutkimus, koska tavoitteena oli saada tutkittua tietoa johtamisesta sen omassa ympäristössään. Kehittämistehtävänä oli tuottaa Rikosseuraamuslaitokselle kehittämisehdotuksia valmentavasta johtamisesta ja esimiestyöstä. Tutkimusaineisto kerättiin sähköisinä kyselyinä sekä teemahaastatteluina. Kyselyn aineisto analysoitiin sisällönanalyysiä käyttäen. Teemahaastattelun aineisto litteroitiin. Tyypittäessä haastattelun rungon mukaan se analysoitiin luokittelemalla sekä teemoittelemalla.
Opinnäytetyön tuloksista voidaan todeta, että valmentavasta johtamisesta on tullut luonteva osa Rikosseuraamuslaitoksen johtamis- ja esimiestyötä. Johtajat ja esimiehet ovat saaneet runsaasti valmentajan johtamisen koulutusta. Valmentava johtaminen näkyy varsinkin Lännen rikosseuraamusalueen yhdyskuntaseuraamustoimistojen ja avovankiloiden arjessa. Suljetuissa vankiloissa valmentavan johtamisen osaaminen on myös hyvää, mutta parantamisen varaa vielä löytyy. Työtä hyvän, arvostavan ja luottamuksellisen työilmapiirin luomiseksi on erityisesti johdon ja esimiesten edelleen jatkettava tarmokkaasti. The purpose of this thesis was to improve the coaching leadership and supervisor work. The state of coaching leadership and management, the benefits and obstacles of coaching leadership and possible utilizing of the quality card in supervisor work at Criminal Sanctions Agency were also examined in this thesis. The research of this thesis was allocated to the Criminal Sanctions Region of the Western Finland. The basic group consisted of officials working in leadership and management.
The theoretical framework of this thesis was based on literature about the strategy based coaching leadership, the skills of coaching leadership, the roles and benefits of it for the work community and the impact on well-being at work. Theoretical frame-work also based on the literature about education of coaching leadership in Criminal Sanctions Agency and also quality card by Criminal Sanctions Agency which was taken in use in 2018. The quality card contains development of good leading princi-ples, activity- and work community every day leading and selfleading.
Qualitative research method was used in the thesis to figure out how people working in Criminal Sanctions Agency experience the state of coaching leadership at the moment in their workplace. The manner of approach in the research was chosen to be case study, because the goal was to get researched information about leadership in its own environment. The development mission was to produce development suggestions for Criminal Sanctions Agency about coaching leadership and supervisor job. The research material was collected as electrical inquiries and theme interviews. The material of the inquiry was analysed by using content analysis. The material of the theme interview was transcribed. During typing with the interview’s frame, it was analysed by classification and themeing.
It can be noted from the results of this thesis that the coaching leadership has become a natural part of the leadership and supervisor work in the Criminal Sanctions Agency. The leaders and supervisors have received a plentiful amount of coaching leader-ship education. Coaching leadership shows especially in Western criminal sanctions region, as an ordinary part of the work of community sanctions offices and open prisons. The coaching leadership is also good in closed prisons but there still is some development to do. Especially the leaders and supervisors should still keep working hard for a good, respectful and trustful work environment.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys perustui kirjallisuuteen valmentavan johtamisen strategialähtöisyydestä, valmentavan johtamisen taidoista, rooleista sekä hyödyistä työyhteisölle ja vaikutuksista työhyvinvointiin. Teoreettinen viitekehys perustui myös Rikosseuraamuslaitoksen valmentavan johtamisen koulutusten kirjallisuuteen sekä vuonna 2018 käyttöön otetun Rikosseuraamuslaitoksen johtamisen laatukortin hyvän johtamisen periaatteisiin uudistumisen, toiminnan- ja työyhteisön arjen johtamisesta sekä itsensä johtamisesta.
Opinnäytetyössä käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää, jotta saatiin selville, miten rikosseuraamusalalla esimiestehtävissä työskentelevät kokivat valmentavan johtamisen tämänhetkisen tilan olevan työpaikallaan. Tutkimuksen lähestymistavaksi valittiin tapaustutkimus, koska tavoitteena oli saada tutkittua tietoa johtamisesta sen omassa ympäristössään. Kehittämistehtävänä oli tuottaa Rikosseuraamuslaitokselle kehittämisehdotuksia valmentavasta johtamisesta ja esimiestyöstä. Tutkimusaineisto kerättiin sähköisinä kyselyinä sekä teemahaastatteluina. Kyselyn aineisto analysoitiin sisällönanalyysiä käyttäen. Teemahaastattelun aineisto litteroitiin. Tyypittäessä haastattelun rungon mukaan se analysoitiin luokittelemalla sekä teemoittelemalla.
Opinnäytetyön tuloksista voidaan todeta, että valmentavasta johtamisesta on tullut luonteva osa Rikosseuraamuslaitoksen johtamis- ja esimiestyötä. Johtajat ja esimiehet ovat saaneet runsaasti valmentajan johtamisen koulutusta. Valmentava johtaminen näkyy varsinkin Lännen rikosseuraamusalueen yhdyskuntaseuraamustoimistojen ja avovankiloiden arjessa. Suljetuissa vankiloissa valmentavan johtamisen osaaminen on myös hyvää, mutta parantamisen varaa vielä löytyy. Työtä hyvän, arvostavan ja luottamuksellisen työilmapiirin luomiseksi on erityisesti johdon ja esimiesten edelleen jatkettava tarmokkaasti.
The theoretical framework of this thesis was based on literature about the strategy based coaching leadership, the skills of coaching leadership, the roles and benefits of it for the work community and the impact on well-being at work. Theoretical frame-work also based on the literature about education of coaching leadership in Criminal Sanctions Agency and also quality card by Criminal Sanctions Agency which was taken in use in 2018. The quality card contains development of good leading princi-ples, activity- and work community every day leading and selfleading.
Qualitative research method was used in the thesis to figure out how people working in Criminal Sanctions Agency experience the state of coaching leadership at the moment in their workplace. The manner of approach in the research was chosen to be case study, because the goal was to get researched information about leadership in its own environment. The development mission was to produce development suggestions for Criminal Sanctions Agency about coaching leadership and supervisor job. The research material was collected as electrical inquiries and theme interviews. The material of the inquiry was analysed by using content analysis. The material of the theme interview was transcribed. During typing with the interview’s frame, it was analysed by classification and themeing.
It can be noted from the results of this thesis that the coaching leadership has become a natural part of the leadership and supervisor work in the Criminal Sanctions Agency. The leaders and supervisors have received a plentiful amount of coaching leader-ship education. Coaching leadership shows especially in Western criminal sanctions region, as an ordinary part of the work of community sanctions offices and open prisons. The coaching leadership is also good in closed prisons but there still is some development to do. Especially the leaders and supervisors should still keep working hard for a good, respectful and trustful work environment.