Kotihoito ikäihmisen arjessa : Ikäihmisen kokemuksia palveluista ja kotona pärjäämisestä
Saloranta, Pirjo (2011)
Saloranta, Pirjo
Hämeen ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011090812923
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011090812923
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tehtävänä oli selvittää kotihoidon asiakkaiden psykososiaalisen tuen tarvetta kotona asumisessa, ikäryhmällä 65–85-vuotiaat. Tarkoituksena oli myös tulosten kautta kuvata kotihoidon asiakkaiden kokemuksia palvelujen laadusta ja tarpeiden kohdentumisesta. Psykososiaalisen tuen tarpeita aineistosta nousi esiin määrällisten ja laadullisten vastaajakokemusten kautta. Aineisto kerättiin kyselylomakkeella Kangasalan kunnan kotihoidon 209 asiakkaalta.
Opinnäytetyön taustalla vaikuttavat sosiaaligerontologia ja osaltaan myös kulttuurigerontologia. Pyrkimyksenä oli tuoda esiin sosiaalista, sosiaalipedagogista ja sosiokulttuurista asiakasnäkökulmaa kotihoidon palvelujen tuottamisessa. Teoriaosuudessa käsitellään kotihoidon laatua asiakasnäkökulmasta, palvelutarpeiden arviointia, kotia hoidon ja palvelujen kenttänä sekä ikäihmisen kokonaisvaltaista toimintakyvyn ja voimavarojen huomiointia arjen toimijuudessa.
Tulokset osoittivat, että kotihoidon palvelut olivat ikäihmisten kotona asumisen edellytys. Tyytyväisyyttä ilmaistiin yleisesti kotihoitoon, kotisairaanhoitoon, lääkepalveluun ja kodinhoitajien työhön. Tutkimuksen teorian muodostukseen vaikutti runsas yksin asujien määrä, joka oli 72 prosenttia. Yksin asuessa monimuotoiset toimintakyvyn muutokset aiheuttavat erilaisia palvelutarpeita. Tulosten mukaan kotona asumista haittasivat monet tekijät, kuten koettu terveydentila, asuinympäristön haitat ja kodinhoidolliset työt. Merkittävänä esiin nousivat liikkumisen vähyys ja osallistumattomuus kodin ulkopuolelle. Arjen kokemisessa esiin nousi yksinäisyyttä, masennusta, ajoittaista turvattomuutta ja mielekkään tekemisen puutetta. Yksilöllisiä palveluja, kodinhoitajia ja asiantuntijuutta toivottiin lisää. Vastaajilla oli runsaasti erityistoiveita oman arkensa rikastuttamiseksi. Ne liittyivät poikkeuksetta oman kodin ulkopuolelle. Tulokset osoittivat, että ikäihmiset tarvitsevat yksilöllisiä palveluja, neuvontaa sekä osallistumisen ja osallisuuden mahdollisuuksia parantamaan omaa arkea ja elämänlaatua.
Opinnäytetyön taustalla vaikuttavat sosiaaligerontologia ja osaltaan myös kulttuurigerontologia. Pyrkimyksenä oli tuoda esiin sosiaalista, sosiaalipedagogista ja sosiokulttuurista asiakasnäkökulmaa kotihoidon palvelujen tuottamisessa. Teoriaosuudessa käsitellään kotihoidon laatua asiakasnäkökulmasta, palvelutarpeiden arviointia, kotia hoidon ja palvelujen kenttänä sekä ikäihmisen kokonaisvaltaista toimintakyvyn ja voimavarojen huomiointia arjen toimijuudessa.
Tulokset osoittivat, että kotihoidon palvelut olivat ikäihmisten kotona asumisen edellytys. Tyytyväisyyttä ilmaistiin yleisesti kotihoitoon, kotisairaanhoitoon, lääkepalveluun ja kodinhoitajien työhön. Tutkimuksen teorian muodostukseen vaikutti runsas yksin asujien määrä, joka oli 72 prosenttia. Yksin asuessa monimuotoiset toimintakyvyn muutokset aiheuttavat erilaisia palvelutarpeita. Tulosten mukaan kotona asumista haittasivat monet tekijät, kuten koettu terveydentila, asuinympäristön haitat ja kodinhoidolliset työt. Merkittävänä esiin nousivat liikkumisen vähyys ja osallistumattomuus kodin ulkopuolelle. Arjen kokemisessa esiin nousi yksinäisyyttä, masennusta, ajoittaista turvattomuutta ja mielekkään tekemisen puutetta. Yksilöllisiä palveluja, kodinhoitajia ja asiantuntijuutta toivottiin lisää. Vastaajilla oli runsaasti erityistoiveita oman arkensa rikastuttamiseksi. Ne liittyivät poikkeuksetta oman kodin ulkopuolelle. Tulokset osoittivat, että ikäihmiset tarvitsevat yksilöllisiä palveluja, neuvontaa sekä osallistumisen ja osallisuuden mahdollisuuksia parantamaan omaa arkea ja elämänlaatua.