Psykososiaalisen kuormituksen tunnistaminen ja johtaminen

Abstract

Tutkimuksen taustalla oli tarve kartoittaa, miten esimiehet tunnistavat psykososiaalisen kuormituksen kaupungissa X. Työ sosiaali- ja terveyspalveluissa on muuttunut ja psykososiaalinen kuormitus on tullut osaksi työtä. Psykososiaalista kuormitusta on kaikilla työpaikoilla ja huonosti johdettuna se heikentää työnlaatua ja työhyvinvointia sekä lisää pitkiä sairaspoissaoloja. Kaupungin X henkilöstöyksikön mukaan työntekijöiden sairaspoissaolojen yhtenä suurimpana syynä ovat mielenterveysongelmat, jotka johtuvat työssä väsymisestä ja psykososiaalisesta kuormituksesta. Tähän ongelmaan haluttiin tarttua kaupungissa X ja vähentää työntekijöiden sairaspoissaoloja. Tutkimus oli luonteeltaan laadullinen tutkimus. Se toteutettiin teemahaastattelun avulla viidelle kaupungin X esimiehelle. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostui henkilöstöjohtamisen, työhyvinvoinnin ja psykososiaalisen kuormituksen ympärille ja empiirinen aineisto saatiin haastattelujen pohjalta litteroidusta materiaalista. Tutkimuksen tuloksissa voitiin havaita, että esimiehet tunnistavat psykososiaalisen kuormituksen työntekijöillään ja kokevat voivansa vähentää sitä hieman jo olemassa olevilla keinoilla. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että selkeä viestintä kaikista suunnissa sekä sijais- ja varahenkilöjärjestelmän kehittäminen tukisi esimiehiä psykososiaalisen kuormituksen johtamisessa. Riittävien resurssien ja esimiesten oman jaksamisen takaaminen lisää heidän mahdollisuuttaan tukea työntekijöiden jaksamista psykososiaalisen kuormituksen alla.