Sosiaalishaptisen kommunikoinnin käyttö ensihoidossa kuulo- ja näkövammaisten potilaiden kanssa

Abstract

Toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa opetusmateriaalia Tampereen ammattikorkeakoulun ensihoidon opettajille sosiaalishaptisen kommunikoinnin käytöstä sairaalan ulkopuolisessa ensihoidossa kuulo- ja näkövammaisten kanssa. Työn tehtävänä oli vastata seuraaviin kysymyksiin: Mitä sosiaalishaptinen kommunikaatio on, kuinka voi hyödyntää sosiaalishaptista kommunikaatiota kuulo- ja näkövammaisten kanssa työskennellessä sairaalan ulkopuolisessa ensihoidossa ja minkälainen on hyvä opetusmateriaali?

Sosiaalishaptinen kommunikaatio on kosketuksen välityksellä tapahtuvaa viestintää, jota voidaan käyttää itsenäisenä kommunikaatiomuotona tai puheen, huulioluvun, viittomisen ja taktiiliviittomisen tukena. Sosiaalishaptista kommunikaatiota voidaan soveltaen hyödyntää kuulo- ja näkövammaisten kanssa sairaalan ulkopuolisessa ensihoidossa.

Opinnäytetyön yhteydessä laadittu oppimateriaali on informatiivinen ja se toteutettiin Powerpointin muodossa. Dioihin sisällytettiin teoriaa sekä toimintaa havainnollistavia videoita. Tuotos tehtiin täydennykseksi Tampereen ammattikorkeakoulun ensihoitajaopiskelijoiden ammatillisen vuorovaikutuksen kurssille. Tuotoksen tavoitteena on parantaa tulevien ensihoitajien vuorovaikutustaitoja kuulo- ja näkövammaisten kanssa. Sosiaalishaptisella kommunikoinnilla voidaan parantaa vuorovaikutusta sekä sujuvoittaa potilaan tutkimista sekä hoidon aloittamista.

Jatkossa olisi tärkeää kehittää karkean neurologisen statuksen tutkimista kuulo- ja näkövammaisten potilaiden kohdalla. Opinnäytetyön esittelemää kosketusviestien hyödyntämistä voidaan tutkia myös muilla potilasryhmillä, esimerkiksi lapsilla.

Social-haptic communication is a form of tactile communication that can be used independently or in addition to other types of communication. Social-haptic communication can be beneficial in prehospital emergency care when treating patients with visual and hearing impairment. In the future it would be important to do further research concerning rapid neurological examination when treating visually and hearing impaired patients and potential benefits of the social-haptic skills presented in this thesis to other patient groups, for example children.

The education program of emergency care nurses at Tampere University of Applied Sciences includes professional interaction but lacks learning material on how to interact with hearing and visually impaired patients. The purpose of this study was to produce learning material concerning the use of social-haptic methods for paramedics when treating hearing and visually impaired patients in pre-hospital emergency care. The purpose of this study was to find answers to following questions: What is social-haptic communication, how can one utilize social-haptic communication when treating hearing and visually impaired patients and how to produce good educational materials?

This study was carried out as practice-based thesis. The aim was to improve interaction skills of the upcoming emergency care professionals when treating hearing and visually impaired patients. As the result of the study, informative learning materials were produced in the Powerpoint format.