How to Manage International and Cross-Cultural Projects – Case CoreGo Oy

Abstract

The goal of the thesis was to find efficient and effective ways to manage international projects and to define the most important project management areas that influence the result of an international project, and, thus, to create a framework for an action plan that the commissioner of the thesis can use in the future when working with international projects. The theoretical framework of the thesis consists of the definition of the concept of project and the presentation of different project management theories and tools, highlighting the impact of cultural differences. The empirical part of the thesis includes a tailored action plan for international projects for the commissioner. The action plan combines the best suited project management theories and tools considering the business field and size of the case organization, also providing a cultural analysis of current and potential future markets, conducted from the perspective of cultural differences.

Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää tehokkaita ja toimivia keinoja kansainvälisten projektien hallintaan ja määrittää tärkeimmät yksittäiset tekijät, jotka vaikuttavat kansainvälisten projektien lopputulokseen, ja luoda siten pohja toimintasuunnitelmalle, jota opinnäytetyön toimeksiantaja voi käyttää tulevaisuudessa kansainvälisten projektien läpiviemiseen. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu projektin määrittelemisestä käsitteenä, eri projektinhallintateorioiden ja -työkalujen esittelystä sekä kulttuurierojen vaikutusten esiin tuomisesta. Opinnäytetyön empiirinen osa sisältää toimeksiantajalle räätälöidyn toimintasuunnitelman kansainvälisiä projekteja varten. Toimintasuunnitelmaan on koottu toimeksiantajan liiketoiminta-ala ja organisaation koko huomioiden parhaiten sopivat projektinhallintateoriat ja -työkalut. Toimintasuunnitelmassa on myös analysoitu tämänhetkiset markkina-alueet ja kaksi potentiaalista uutta markkina-aluetta kulttuurierojen näkökulmasta.