Apua lapsiperheiden arkeen : palveluopas Uudenkaupungin lapsiperheille
Virtanen, Elina; Virtanen, Emilia (2020)
Virtanen, Elina
Virtanen, Emilia
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202003314237
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202003314237
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli palveluoppaan tekeminen Uudenkaupungin lapsiperheille kehittämistyönä. Tavoitteena oli laatia lapsiperheille selkeä ja käyttäjäystävällinen palveluopas, josta lapsiperheet, alan ammattilaiset tai vain saatavilla olevista palveluista kiinnostuneet ihmiset voisivat hyötyä.
Kehittämistyön tietoperusta käsittelee lapsiperheiden hyvinvointia, hyvinvoinnin haasteita ja hyvinvointia tukevia palveluita. Jaottelimme palvelut edistäviin ja ehkäiseviin palveluihin, universaaleihin palveluihin ja kohdennettuihin palveluihin.
Kehittämismenetelminä käytimme, teemahaastattelua, dialogista keskustelua, työpajaa, sekä kirjallisuuteen ja valmiisiin teoksiin tutustumista. Toimeksiantajana kehittämistyössämme oli Uudenkaupungin sosiaalitoimi ja sieltä työtämme ohjasi koko projektin ajan pääsääntöisesti lastensuojelu.
Palveluoppaassa esittelemme toimeksiantajan toiveesta heidän omien palveluidensa lisäksi heidän kanssaan yhteistyötä tekevien toimijoiden palvelut, joita ovat nuorisotoimi, neuvola, koulut, varhaiskasvatus, vammaispalvelut, perhelinja, perhekeskus, kotouttamispalvelut, seurakunta sekä MLL. Palveluoppaamme sai paljon positiivista palautetta ja monet kiittelivät työtämme. Tämänkaltaista palveluopasta on kaupungissa kaivattu ja odotettu. The purpose of this thesis was to make a service guide for families with children in Uusikaupunki as a development work. Our goal was to provide a clear and user- friendly service guide for families with children, which can also be useful for professionals of just for people interested in available services.
The knowledge base of the development work deals with the well-being of families with children, the challenges of well-being and services that support well-being. We divided the services into promotional and preventive services, universal services, and targeted services.
The development methods, we used were theme interviews, dialogue discussions, workshops and introduction to literature and finished works. Our principal in this development work was social welfare of Uusikaupunki and from there our work was mainly guided by child welfare.
In the Service Guide we will present, at the request of the principal, besides their own services also the services of those who collaborate them, such as youth work, clinic, schools, early childhood education, disability services, family lineage, family center, integration services, church and MLL. Our service guide received a lot of positive feedback and many people praised our work. This kind of town’s service guide is essential and expected.
Kehittämistyön tietoperusta käsittelee lapsiperheiden hyvinvointia, hyvinvoinnin haasteita ja hyvinvointia tukevia palveluita. Jaottelimme palvelut edistäviin ja ehkäiseviin palveluihin, universaaleihin palveluihin ja kohdennettuihin palveluihin.
Kehittämismenetelminä käytimme, teemahaastattelua, dialogista keskustelua, työpajaa, sekä kirjallisuuteen ja valmiisiin teoksiin tutustumista. Toimeksiantajana kehittämistyössämme oli Uudenkaupungin sosiaalitoimi ja sieltä työtämme ohjasi koko projektin ajan pääsääntöisesti lastensuojelu.
Palveluoppaassa esittelemme toimeksiantajan toiveesta heidän omien palveluidensa lisäksi heidän kanssaan yhteistyötä tekevien toimijoiden palvelut, joita ovat nuorisotoimi, neuvola, koulut, varhaiskasvatus, vammaispalvelut, perhelinja, perhekeskus, kotouttamispalvelut, seurakunta sekä MLL. Palveluoppaamme sai paljon positiivista palautetta ja monet kiittelivät työtämme. Tämänkaltaista palveluopasta on kaupungissa kaivattu ja odotettu.
The knowledge base of the development work deals with the well-being of families with children, the challenges of well-being and services that support well-being. We divided the services into promotional and preventive services, universal services, and targeted services.
The development methods, we used were theme interviews, dialogue discussions, workshops and introduction to literature and finished works. Our principal in this development work was social welfare of Uusikaupunki and from there our work was mainly guided by child welfare.
In the Service Guide we will present, at the request of the principal, besides their own services also the services of those who collaborate them, such as youth work, clinic, schools, early childhood education, disability services, family lineage, family center, integration services, church and MLL. Our service guide received a lot of positive feedback and many people praised our work. This kind of town’s service guide is essential and expected.