Markkinointiviestintäsuunnitelma Kunto-Partolalle

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli liikuntakeskus Kunto-Partolan markkinointiviestinnän suunnittelu. Yrityksessä tarvitaan suunnitelmallista markkinointiviestintää, sillä kilpailu alalla on kiristynyt. Hyvin hoidettu markkinointiviestintä on parhaimmillaan ainutlaatuinen ja arvokas kilpailuetu, jota kilpailijoiden on hankala kopioida. Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia markkinointiviestintäsuunnitelma, joka sisältää yritykselle sopivia markkinointiviestintäkeinoja. Tavoitteena oli saada aikaan sellainen markkinointi-viestintäsuunnitelma, jonka yritys voisi mahdollisesti toteuttaa käytännössä. Työn osa-tavoitteena oli yritykselle tärkeimpien kilpailijoiden selvittäminen kilpailija-analyysin avulla.

Opinnäytetyössä lähdettiin liikkeelle selvittämällä yrityksen markkinointiviestinnäntavoitteet sekä minkälainen on yrityksen markkinointiviestinnän budjetti. Tämän pohjalta aloitettiin yrityksen markkinointiviestinnän suunnittelu. Markkinoinnin ja viestinnän kirjallisuutta käytettiin opinnäytetyön teoreettisena viitekehyksenä. Lisäksi toimeksiantaja yrityksen osaomistajaa haastateltiin. Kilpailija-analyysi ja markkinointiviestintäsuunnitelma muodostivat työn toiminnallisen osuuden.

Kilpailija-analyysissä tutkittiin pääasiassa kilpailevien yrityksien kotisivuja. Kilpailija-analyysin avulla selvisi yritykselle tärkeimmät ydinkilpailijat sekä se, että alalla on paljon kilpailua. Lisäksi kilpailijoilla on monipuolinen ja etenkin ydinkilpailijoilla on toistensa kanssa hyvin samankaltainen palvelutarjonta. Kunto-Partolalle löydettiin keihäänkärki-ominaisuudet, joita yrityksen kannattaa markkinointiviestinnässään hyödyn-tää. Yritykselle löydettiin myös sopivia markkinointiviestintäkeinoja, joista tärkeimmät olivat henkilökohtainen myyntityö ja verkkoviestintä. Imagon vahvistaminen ja investoinnit uusiin tiloihin tai uutuuksiin ovat tulevaisuudessa tärkeää.

Opinnäytetyössä käytetyn kirjallisuuden ja kilpailija-analyysin perusteella saatiin aikaan markkinointiviestinnän suunnitelma, jota yritys voi käyttää toimintansa tukena saaden siitä hyödyllistä tietoa myöhempää markkinointiviestintää varten. Kilpailija-analyysi on salassa pidettävä ja vain Kunto-Partolan tiedossa.

The aim of this thesis was to create a marketing communications plan for the Kunto-Partola sports centre. The company needed a structured marketing communications plan as competition has intensified in the field. A well-managed marketing process is a unique and valuable competitive advantage that is difficult for competitors to copy. The aim was to draw up a marketing plan comprising suitable methods of marketing the company. The idea was to create a marketing plan which the company could possibly implement in practice. The sub-goal was to identify the company`s main competitors, and do a competitor analysis.

This thesis was started by identifying the company`s marketing communications objectives, and determining the company`s marketing communications budget. On this basis, the company’s marketing communications planning began. The literature on marketing and communications was used as the frame of reference for this thesis. In addition, the company’s co-owner was interviewed. The competitor analysis and marketing plan constituted the functional outcome.

The competitor analysis was carried out mainly by studying the websites of competing companies. The competitor analysis revealed the company`s main competitors, and the fact that there is a lot of competition. In addition, the competitors offer a wide range of services, and particularly the core competitors’ services are very similar to each other. Kunto-Partola nevertheless has certain unique features that the company should take advantage of in their marketing communications. Appropriate methods of marketing were also identified, the most important of which were personal selling and network communications. In addition, strengthening the image and investing in new facilities or new elements will be important in the future.

On the basis of the literature used in this thesis, together with the competitor analysis, a marketing communications plan was made which the company can use to support its activities while at the same time collecting useful information for future marketing communications. The competitor analysis is confidential and for the information of Kunto-Partola only.