Talotekniikan KVR-urakan tarjous- ja sopimusvaiheen haasteet

Abstract

Kokonaisvastuurakentaminen on monipuolinen urakointimuoto niin tilaajan kuin urakoitsijan kannalta. KVR-urakointiin kuuluu perinteisesti urakoinnin lisäksi myös suunnittelu sekä suunnittelun-/tuotannonohjaus. Vaikkakin KVR-urakointi pitää sisällään koko toteutuksen, se ei tarkoita, että tilaajan osallistuminen hankkeeseen olisi kokonaan poissuljettu. KVR-urakoinnissa tärkeään rooliin nousee tilaajan määrittämät tekniset vaatimukset sekä tekninen laatutaso. Usein KVR- projekteissa laatutason ja teknisten vaatimuksien määrittäminen tuottaa hankaluuksia.

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia talotekniikan KVR-urakan tarjous- ja sopimusvaiheeseen liittyviä ongelmakohtia sekä sitä, miten kyseiset ongelmakohdat vaikuttavat tarjouksen, sopimuksen ja itse urakoinnin toteutukseen. Tavoitteena oli löytää ongelmakohtiin parannus- ja kehitysehdotuksia sekä kehittää ongelmien välttämiseksi aputyökaluja. Aiheeseen tutustuminen ja tiedonhaku tapahtui alan kirjallisuuden avuin sekä erilaisin työntekijöiden haastatteluin. Aiheen ongelmakohtien selvittäminen tapahtui kuitenkin toimeksiantajan toimihenkilöiden haastatteluilla tiedonkeruulomakkeita hyödyntäen.

Tiedonkeruulomakkeiden avulla saatujen tietojen perusteella keskeisimmät ongelmakohdat ovat tilaajaorganisaation tietotaidossa sekä sovittujen asioiden dokumentoinnissa ja epäselvyydessä. Hankkeen tekniseen laatutasoon sekä järjestelmiin liittyvät, huolimattomasti dokumentoidut sekä sovitut asiat vaikuttavat merkittävästi projektin talouteen sekä sujuvaan etenemiseen.

Todettujen ongelmakohtien helpottamiseksi ja välttämiseksi tuotettiin tarjouksen sisältölomakkeet sekä tilaajan tarpeidenkartoituslomake. Lomakkeissa on otettu huomioon koko talotekniikka, johon sisältyy LVI sekä sähkö. Oikein käytettyinä lomakkeet ovat aputyökalu tarjouksen laskentaan, sopimuksen tekemiseen sekä muistio tilaajan ja urakotisijan välillä sovituista asioista.

Design-build construction is a versatile form of contracting for both the customer and the contractor. A d-b contracting includes contracting and also design and production control. Although d-b contracting includes the entire implementation, it does not mean that the client´s participation in the project is completely excluded. In the d-b contracting, the technical requirements as well as the technical quality level determined by the customer take on an important role. Often in d-b contracting, setting quality standards and technical requirements is a challenge.

The purpose of this thesis was to investigate the problematic issues related to the offer and contracting phase of a building services d-b contract and how these problematic issues affect the execution of the offer, contract and contracting itself. Target was to find suggestions for improvement in problems areas and to develop assistive tools for such problems. Familiarization with the subject and information retrieval took place with the help of field and various employee interviews. The problem areas were identified through interviews with the principal´s staff, using questionnaires.

Based on the information collected through the questionnaires, key issues of concern are the know-how of the subscriber organization and the documentation and ambiguity of the agreed matters. Negligently documented and agreed issues regarding the technical quality of the project and the system will have a significant impact on the project economy and the smooth running of the project.

In order to alleviate and avoid identified problems, tender content forms and customer needs assessment form were produced. The forms take into account the entire building technology including HVAC and electricity. When used correctly, the forms are a tool for calculating the offer, concluding the contract, and memorandum between the customer and the contractor