Perehdytysopas kotihoidon palvelukokonaisuutta tuottavalle Debora Oy:lle
Kämäräinen, Saana (2020)
Kämäräinen, Saana
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004296533
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004296533
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö oli työelämälähtöinen tuotekehittelyprojekti, jonka tarkoituksena oli tuottaa perehdytysopas Debora Oy Kokkolan kotihoidon yksikön uusille työntekijöille ja opiskelijoille. Perehdytysoppaan tarve tuli työelämältä. Yrityksellä on runsaasti sähköistä perehdytysmateriaalia, mutta ei konkreettista perehdytysopasta. Työn edetessä projekti laajeni koskemaan koko yritystä eikä pelkästään Kokkolan yksikköä. Opas on tehty varsinaisen perehdytyksen tueksi. Sen avulla uusi työntekijä ja opiskelija tutustuvat uuteen työhön ja harjoitteluympäristöön.
Opinnäytetyön keskeisiä käsitteitä olivat kotihoito, perehdytys, perehdytysopas ja tuotekehittelyprojekti. Teoriaosuus käsitteli kotihoitoa, sen nykytilaa ja kotihoitoa ohjaavaa lainsäädäntöä. Lisäksi teoriaosuus käsitti perehdytyksen määrittelyn, sisällön, hyödyt, arvioinnin ja lainsäädännön sekä osaamisen varmistamisen. Perehdytysopas on tärkeä työväline uuden työntekijän ja opiskelijan tutustuessa organisaatioon. Konkreettiseen oppaaseen voidaan palata varsinaisen perehdytyksen jälkeenkin, ja siksi siihen oli tärkeä koota keskeiset asiat.
Perehdytysoppaan kehittelyssä hyödynsin Jämsän ja Mannisen (2000) tuotekehittelyprojektin vaiheistusta, joka etenee seuraavasti: ongelmien ja kehittämistarpeiden tunnistaminen, ideavaihe, luonnosteluvaihe, kehittelyvaihe ja viimeistelyvaihe. Opas on tehty yhteistyössä työelämän kanssa, ja se vastaa sen tarvetta.
Jatkotutkimusaiheena voisi olla esimerkiksi se, miten opas on otettu käyttöön eri yksiköissä ja miten tärkeäksi se koetaan osana perehdytystä. Lisäksi olisi hyvä tietää, onko opas vastannut tarpeeseen.
Opinnäytetyön keskeisiä käsitteitä olivat kotihoito, perehdytys, perehdytysopas ja tuotekehittelyprojekti. Teoriaosuus käsitteli kotihoitoa, sen nykytilaa ja kotihoitoa ohjaavaa lainsäädäntöä. Lisäksi teoriaosuus käsitti perehdytyksen määrittelyn, sisällön, hyödyt, arvioinnin ja lainsäädännön sekä osaamisen varmistamisen. Perehdytysopas on tärkeä työväline uuden työntekijän ja opiskelijan tutustuessa organisaatioon. Konkreettiseen oppaaseen voidaan palata varsinaisen perehdytyksen jälkeenkin, ja siksi siihen oli tärkeä koota keskeiset asiat.
Perehdytysoppaan kehittelyssä hyödynsin Jämsän ja Mannisen (2000) tuotekehittelyprojektin vaiheistusta, joka etenee seuraavasti: ongelmien ja kehittämistarpeiden tunnistaminen, ideavaihe, luonnosteluvaihe, kehittelyvaihe ja viimeistelyvaihe. Opas on tehty yhteistyössä työelämän kanssa, ja se vastaa sen tarvetta.
Jatkotutkimusaiheena voisi olla esimerkiksi se, miten opas on otettu käyttöön eri yksiköissä ja miten tärkeäksi se koetaan osana perehdytystä. Lisäksi olisi hyvä tietää, onko opas vastannut tarpeeseen.