Sähköinen potilasohjaus diabeteksen omahoidon tukena : ohjausvideo LibreView- ja Diasend- käyttäjätilien luomiseen

Abstract

Diabetes on kasvava kansansairaus ja sitä sairastavien määrän lisääntyessä myös terveydenhuollon haasteet diabeetikkojen terveyden ja omahoidon tukemisessa kasvavat. Palveluja pyritään tehostamaan kehittämällä entistä kustannustehokkaampia digitaalisia ratkaisuja ja laitteita. Teknologisten ratkaisujen lisääntyessä myös hoitajilta vaaditaan jatkuvasti kehittyvää osaamista ja kykyä ohjata potilaita uusien ratkaisujen käyttöön. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa potilasohjausvideo Tampereen diabetesvastaanotolle digitaalisen glukoosiseurannan aloittamiseen vaadittavien käyttäjätilien luomisesta. Tehtävänä oli motivoida asiakkaita tilinluomiseen esittelemällä sen tuomia hyötyjä sekä selvittää käytännössä, kuinka glukoosipitoisuutta seuraavien ohjelmistojen käyttäjätilit luodaan työelämätahon tarpeiden mukaisesti. Tavoitteena opinnäytetyölle oli potilasohjauksen tehostaminen sekä potilasohjausmateriaalin saatavuuden parantaminen.

Opinnäytetyön tuotoksena valmistui animaatio-ohjausvideo työelämätahon käyttöön. Kerätyn teoriatiedon pohjalta videolla esitetään asiakkaalle tilinluomisesta koituvia hyötyjä: reaaliaikaisen glukoosiarvojen seurannan ja tulkinnan mahdollistama parempi hoitotasapaino sekä elämänlaatuhyödyt, kuten vaivattomuus ja lisääntyvä vapaa-aika. Ohjausvideolla esitetään vaihe vaiheelta etenevä käyttäjätilien luominen kohderyhmälle samaistuttavan hahmon toiminnan kautta. Tuotos toteutettiin animaation ja videon yhdistelmänä, jotta ohjaus olisi yksityiskohtaista, helposti seurattavaa ja etenisi katsojan oman tilinluomisen kanssa visuaalisesti samanlaisena.

Opinnäytetyön tuotoksella voidaan tehostaa vastaanoton potilasohjausta. Videomateriaali on saatavilla rajoituksettomasti Tampereen kaupungin verkkosivuilla sekä sitä esitetään vastaanoton aulatiloissa. Animaatiovideo on helposti muokattavissa lyhyemmiksi tietoiskutyyppisiksi videoiksi tai käännettävissä muille kielille. Sähköisen potilasohjauksen keinot, kuten potilasohjausvideot ovat mahdollisuus hoitoalalla työskenteleville tuotteistaa omaa osaamistaan ja innovoida kustannustehokkaita, näyttöön perustuvia ratkaisuja terveydenhuollon käyttöön.

Diabetes is a significant challenge both nationally and globally, with fast growing numbers of people falling ill. This has major economic consequences and sets new requirements to health care. These issues are addressed only by augmenting technological and digital solutions at the same time as shifting the ways we see patient education. These technological solutions also set a new competence level to health care professionals.

The purpose of this study was to create a patient education video for Tampere Diabetes Outpatient clinic about creating user accounts in LibreView and Diasend systems for continuous glucose monitoring. The aim was to enhance patient education and make it available around the clock.

As an outcome of this work an animated video was produced. The video content is composed using current, evidence-based information regarding the benefits of quality diabetes control. Creating a user account is presented step by step and through actions of a character that the targeted audiences can relate to. The video is available for patients at the website of Tampere City and it is displayed on the premises of Diabetes Outpatient Clinic. In general, animated videos can be easily modified and are a cost-efficient way for health care professionals to productize their knowledge and distribute evidence-based solutions for health promotion.