Työntekijöiden motivaatio, sitoutuminen ja työhyvinvointi : case Yritys X

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi rakennusalalla toimiva Yritys X. Tämän työn tarkoituksena oli selvittää Yritys X:n motivaation ja sitoutumisen nykytilanne, jonka pohjalta työn tavoitteena oli löytää kehityskohteita näistä aihealueista. Yritys X:ssä tiedetään asioiden olevan pääsääntöisesti hyvin, mutta toimintaa halutaan kehittää entistä paremmaksi. Motivaation ja sitoutumisen ohelle tässä opinnäytetyössä käsiteltiin olennaisesti niihin linkittyvää työhyvinvointia. Työssä selvitettiin haastattelulla ja kyselylomakkeella johdon eli toimitusjohtajan sekä työntekijöiden näkemykset motivaation, sitoutumisen sekä työhyvinvoinnin nykytilasta.

Tutkimuksessa saadut tulokset osoittivat Yritys X:n voivan motivaation, sitoutumisen sekä työhyvinvoinnin osalta pääsääntöisesti hyvin. Toimitusjohtaja nosti haastattelussaan suurimmaksi ongelmaksi oman ajankäyttönsä sekä kehityskeskusteluiden epäsäännöllisyyden. Työntekijät taas näkivät suurimpina kehityskohteina palautteen antamisen, perehdytyksen ja resurssien riittävyyden sekä motivointikeinot. Työntekijät kokivat olevansa motivoituneita ja sitoutuneita. Tuloksista selvisi, että työpaikalla esimies huomioi työntekijöitä, ilmapiiri on hyvä sekä tehtyä työtä arvostetaan.

Kehitysehdotukset mietittiin kyselystä saatujen vastausten perusteella. Vaikka tutkimuksen pohjalta voitiin todeta yrityksessä asioiden olevan hyvin, havaittiin myös kehityskohteita. Tulevaisuudessa yrityksen tulisi keskittyä palautteen antamiseen sekä ylläpitämään jo olemassa olevaa avointa kulttuuria. Tärkeitä keinoja ovat erityisesti koko työuran kestävä, jatkuva perehdytys ja säännöllisesti järjestettävät kehityskeskustelut. Motivointikeinojen muutoksella pystyttäisiin virkistämään tutkimuksissa hyväksi todettua ilmapiiriä. Haastattelussa ilmennyt toimitusjohtajan ajan puute sekä kyselyssä ilmennyt huoli resurssien riittävyydestä voivat olla este toiminnan johdonmukaiselle kehittymiselle. Tutkimuksen pohjalta pystyttiin löytämään myös asioita, joita olisi hyödyllistä tutkia tulevaisuudessa.

This thesis was comissioned by Company X which serves in the construction business. The objective of this thesis was to find out the current level of motivation and commitment of company X. Based on that the main goal was to find development suggestions of these subjects. It was known in Company X that these subjects were basically at a good level but the company desired to develop its actions to a higher level. Besides of motivation and commitment, this thesis also dealt with well being of the emplyees connected to the earlier subjects. In this thesis the current level of motivation, commitment and well being of the employees was researched by interviewing and by using a questionnare for the chief executive officer and employees.

The results of the research pointed out that the current situation of motivation, commitment and well being of the employees was basically at a good level. The chief executive officer pointed out in his interview that the biggest problems were his own time management and the irregularity of development discussions. On the other hand the employees pointed out that the biggest area of development was to get feedback, sufficiency of introductions and resources and the tools of motivation. Employees experienced that they were motivated and commited. The results pointed out that the manager paid attention to employees in the workplace, the atmosphere was good and the completed tasks were appreciated.

The development suggestions were set on the basis of the results from the questionnare. Even though the results showed that the issues were basically at a good level in the company, there were still room for development suggestions. In the future the companys main focus should be to give feedback and also to maintain the existing open-minded culture. The main focus should be in the career lasting and continuing introductions and the regularity of development discussions. By changing the motivational tactics the company would be able to refresh the atmosphere which was already noticed to be at a good level according to the study. The lack of time that was pointed out in the interview of the chief executive officer and the sufficiency of resources which popped out in the questionnares might be an obsticle for the logical development of the company. Based on the study there found subjects that might be interesting to examine in the future.