TYÖHYVINVOINNIN MITTAAMISEN KEHITTÄMINEN YRITYS X:SSÄ

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Yritys X:lle sopiva työhyvinvointikysely suunnitelma ja kokeilla erään työhyvinvointikyselytyökalun soveltuvuutta yrityksen työhyvinvoinnin mittaamiseen. Tarkoituksena oli selvittää sopiva aikaväli työhyvinvointikyselyiden toteuttamiselle ja luoda visuaalinen vuosikello, jota seuraamalla yritys voi aloittaa työhyvinvointikyselyiden toteuttamisen. Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehttämistehtävänä, joka sisälsi ratkaisun kokeiluna työhyvinvointikysely kokeilun sekä asiantuntija haastattelut ja teoreettisen osuuden. Kysely toteutettiin yrityksen myynti- ja asiakaspalveluosastoille sähköisenä kyselynä. Kyselyssä selvitettiin vastaajien kokemuksia tämän kyselyn soveltuvuudesta työhyvinvoinnin mittaamiseen, halua vastata työhyvinvointikyselyihin ja sitä, kuinka usein he olisivat valmiita vastaamaan tällaiseen kyselyyn. Kehittämistyössä mukana olivat yrityksen työkykyasiantuntija sekä asiakaspalveluosaston esimies, joiden kokemukset työhyvinvointikysely kokeilusta vaikuttivat kehittämistehtävän ratkaisuun. Tutkimuksen teoriaosuus koostui työhyvinvointia käsittelevistä tutkimuksista, työterveyshuoltolaista, artikkeleista, kirjallisuudesta ja työhyvinvoinnin toimijoiden jakamasta teoriasta. Opinnäytetyön tuloksena kehitettiin sopiva suunnitelma työhyvinvointikyselyille, jota kuvastaa visuaalinen työhyvinvointikyselyiden vuosikello. Saatujen tuloksien ja opitun tiedon perusteella tämä työhyvinvointikyselytyökalu soveltuu Yritys X:n työhyvinvoinnin mittaamiseen.