Vaihtoehtona varaston ulkoistaminen

Abstract

Opinnäytetyö käsittelee varaston ulkoistamista. Opinnäytetyössä tutkitaan ulkoistamisen teoriaa sekä vertaillaan varastointipalvelujen palveluntarjoajia. Työn tarkoituksena on tutkia mahdollisuuksia toimeksiantajan varastointipalvelujen ulkoistamiselle sekä vertailla palveluntarjoajia keskenään. Opinnäytetyön tavoite on saada kattavasti tietoa sekä vertailuarvoja yrityksen päätöksenteon tueksi.

Työn toimeksiantaja on maahantuonti ja tukkuliike FSM Oy Fonel Security Marketing. Työssä pohditaan toimeksiantajan nykytilannetta ja mahdollisesta ulkoistuksesta saatuja hyötyjä, haittoja sekä riskejä. Vertailuarvoina palveluntarjoajien välille sekä oman ja ulkoisen varaston välille on muun muassa laatu, kustannukset sekä varastotilan ja työntekijöiden skaalautuvuus.

Tutkimusmenetelmänä on kvantitatiivinen tutkimus ja palveluntarjoajien seulonta. Palveluntarjoajien vertailemiseksi toteutettiin tarjouspyyntöprosessi. Tarjouspyynnössä pyydettiin tarjousta hinnoista, mutta myös lisätietoa ja selvennyksiä vaatimusluettelon muodossa. Tarjouspyyntöasiakirjan liitteenä olevaan vaatimusluetteloon on kerätty toimeksiantajan vaatimuksia sekä kysymyksiä, joilla haettiin lisätietoja palveluntarjoajista. Yhtenä analysointimenetelmänä on SWOT-analyysi.

Opinnäytetyön empiriaa tukee työn teoria, joka koostuu logistiikan ja ulkoistamisen teoriasta. Opinnäytetyön pääteoria koskee ulkoistamisen teoriaa. Työtä tukeva muu teoriapohja käsittelee varastointia ja varastointipalveluja. Tutkimuksessa pyrittiin vastaamaan seuraaviin tutkimuskysymyksiin: Kannattaako varastotoiminnot ulkoistaa vai säilyttää yrityksen omissa toiminnoissa? Onko tekijöitä, jotka estävät yhteistyön 3PL-palveluntarjoajan kanssa? Mikä 3PL-palveluntarjoaja soveltuu parhaiten toimeksiantajan tarpeisiin?

Opinnäytetyön tutkimuksessa seulotaan toimeksiantajalle soveltuvimmat varastointipalveluiden palveluntarjoajat. Palveluntarjoajia vertaillaan systemaattisesti keskenään erilaisilla mittareilla. Vertailuarvot, vaatimukset ja hinnat listataan ja pisteytetään, jolloin toimeksiantajalla oli helppo vertailla ehdokkaita keskenään. Tutkimuksessa kerätty aineisto ja tiedot on saatu palveluntarjoajilta tarjouspyynnön, kyselyn ja palaverien yhteydessä. Näin ollen aineistoa kohtaan pitää olla kriittinen näkökulma. Tietyt asiat tulee selvittää tarkemmin, mikäli yhteystyöhön palveluntarjoajan kanssa ryhdytään.