Generation Y’s employee engagement compared with older generations : What kind of factors are important for each generation and at what level?
Sarin, Riikka (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005067589
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005067589
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoitus oli selvittää mitkä tekijät liittyen työntekijöiden sitoutumiseen työelämässä ovat tärkeitä millekin sukupolvelle ja millä tasolla. Tutkimuksen toimeksiantajana toimii Hämeen ammattikorkeakoulu.
Yritykset ovat koko ajan enemmän ja enemmän tietoisia, että on helpompaa pitää kiinni nykyisistä työntekijöistä, kuin koko ajan hankkia uusia. Työelämä on myös jatkuvassa muutoksessa, kun nuoremmat sukupolvet ovat astuneet työelämään omien erilaisten asenteiden ja odotusten kanssa. Tästä syystä tämä aihe on ajankohtainen ja lähtökohtana tälle tutkimukselle. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys koostuu työntekijöiden sitoutumisen sekä motivaation teoriatiedosta. Esiteltynä on myös teoriaa liittyen muuttuvaan työelämään sekä eri sukupolviin.
Kvantitatiivinen tutkimus toteutettiin käyttäen verkkokyselylomaketta. Tutkimus toteutettiin keväällä 2020. Tarkoitus oli saada mahdollisimman paljon vastauksia eri sukupolviin kuuluvilta henkilöiltä, joiden avulla saataisiin vastaus tutkimuksen tutkimuskysymyksiin. Kokonaisuudessaan kerättiin 237 vastausta, joista 204 hyväksyttiin analysoitavaksi. Tulosten mukaan Y-sukupolven ja vanhempien sukupolvien vastauksissa voidaan havaita joitain eroja. Kuitenkin jatkotutkimuksia tarvitaan, jotta saadaan vielä tarkempia tuloksia, ja jotta voidaan ymmärtää eri sukupolvien välisiä eroja vielä paremmin. The purpose of this research was to find out what objects and factors in working life are important for employee engagement of younger and older generations and at what level. The commissioning party of the research is HAMK.
Companies and businesses are more and more aware of the fact that it is easier to retain old employees than constantly acquire new ones. Also, working life is changing as younger generation enters it with different attitude and experience compared to older generations. So, for that reason this subject is current which was the starting point for this research.
The theoretical framework of this thesis consists of the main points of employee engagement and motivation. Also, the changing world of work and different generations are presented and defined.
The quantitative research was conducted by using an online questionnaire. The research was conducted in spring 2020. The aim was to get as many answers as possible from different age groups, so that the research questions of this thesis could be answered. Altogether, 237 answers were collected, from which 204 answers were applicable. Based on the results of this research, there were some minor differences between the answers of Generation Y and older generations. However, further examination of the subject is needed to get more detailed results and to be able to understand different generations even better.
Yritykset ovat koko ajan enemmän ja enemmän tietoisia, että on helpompaa pitää kiinni nykyisistä työntekijöistä, kuin koko ajan hankkia uusia. Työelämä on myös jatkuvassa muutoksessa, kun nuoremmat sukupolvet ovat astuneet työelämään omien erilaisten asenteiden ja odotusten kanssa. Tästä syystä tämä aihe on ajankohtainen ja lähtökohtana tälle tutkimukselle. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys koostuu työntekijöiden sitoutumisen sekä motivaation teoriatiedosta. Esiteltynä on myös teoriaa liittyen muuttuvaan työelämään sekä eri sukupolviin.
Kvantitatiivinen tutkimus toteutettiin käyttäen verkkokyselylomaketta. Tutkimus toteutettiin keväällä 2020. Tarkoitus oli saada mahdollisimman paljon vastauksia eri sukupolviin kuuluvilta henkilöiltä, joiden avulla saataisiin vastaus tutkimuksen tutkimuskysymyksiin. Kokonaisuudessaan kerättiin 237 vastausta, joista 204 hyväksyttiin analysoitavaksi. Tulosten mukaan Y-sukupolven ja vanhempien sukupolvien vastauksissa voidaan havaita joitain eroja. Kuitenkin jatkotutkimuksia tarvitaan, jotta saadaan vielä tarkempia tuloksia, ja jotta voidaan ymmärtää eri sukupolvien välisiä eroja vielä paremmin.
Companies and businesses are more and more aware of the fact that it is easier to retain old employees than constantly acquire new ones. Also, working life is changing as younger generation enters it with different attitude and experience compared to older generations. So, for that reason this subject is current which was the starting point for this research.
The theoretical framework of this thesis consists of the main points of employee engagement and motivation. Also, the changing world of work and different generations are presented and defined.
The quantitative research was conducted by using an online questionnaire. The research was conducted in spring 2020. The aim was to get as many answers as possible from different age groups, so that the research questions of this thesis could be answered. Altogether, 237 answers were collected, from which 204 answers were applicable. Based on the results of this research, there were some minor differences between the answers of Generation Y and older generations. However, further examination of the subject is needed to get more detailed results and to be able to understand different generations even better.