Työturvallisuusoppaan laatiminen Sinkokadun palvelukeskukseen
Tuominen, Sina (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005067555
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005067555
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä työturvallisuusopas Sinkokadun palvelukeskukseen. Oppaasta haluttiin ytimekäs ja helppolukuinen turvallisuusohje, joka tulee osaksi perehdytyskansiota, jolloin se on uusien työntekijöiden ja opiskelijoiden käytössä. Oppaassa tuli esitellä yksikön hälytysjärjestelmät ja muut käytössä olevat turvatoimet. Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Rauman sosiaali- ja terveystoimen alaisen Sinkokadun palvelukeskuksen kanssa. Projektin tarkoituksena oli tehdä työturvallisuusopas Sinkokadun palvelukeskukseen. Tavoitteena oli ennaltaehkäistä väkivaltatilanteita yksikössä, perehdyttää käytössä oleviin turvallisuusmenetelmiin sekä kertoa miten uhkaavissa ja väkivaltatilanteissa tulee toimia.
Opinnäytetyössä käsitellään hoitajiin kohdistuvaa työpaikkaväkivaltaa ja sen ennaltaehkäisyä. Sosiaali- ja terveysalalla työskentelevillä on keskimääräistä korkeampi riski joutua väkivallan kohteeksi. Väkivalta ilmenee eri tavoilla eri toimialoilla. Hoitoalalla yleisimpiä väkivallan ilmenemismuotoja ovat sanallinen uhkailu, nimittely ja haistattelu. Fyysistä väkivaltaa ilmenee vähemmän.
Opas koottiin käyttäen Publisher -ohjelmaa. Oppaan lopullinen muoto on paperinen ja se on laajuudeltaan kahdeksan sivua. Opas sisältää tärkeitä tietoja Sinkokadun palvelukeskuksen hälytysjärjestelmästä, käytössä olevista turvatoimista, turvatoimien ohjeistukset sekä miten väkivaltatilanteiden jälkeen toimitaan. Opas sisältää lisäksi tärkeitä puhelinnumeroita. Oppaan tarvetta opinnäytetyöntekijä on kartoittanut palvelukeskuksessa seuraamalla palvelukeskuksen toimintaa, kyselemällä hoitajilta sekä tutustumalla yksiköiden tiloihin. Opinnäytetyöntekijä toivoo oppaasta olevan hyötyä jatkossa etenkin opiskelijoille ja uusille työntekijöille.
Oppaan tekeminen oli haastavaa, mutta erittäin opettavaista. Oppaasta sain palautteita koskien ulkoasua ja muokkauksia turvalaitteiden sijainteihin. Etenkin ulkoasun korjauksen jälkeen olen oppaaseen tyytyväinen. Opas lähetetään tilaajalle sähköisessä muodossa, jolloin sitä on tilaajien itse helppo muokata, jos esimerkiksi turvalaitteet vaihtuvat.
Opinnäytetyössä käsitellään hoitajiin kohdistuvaa työpaikkaväkivaltaa ja sen ennaltaehkäisyä. Sosiaali- ja terveysalalla työskentelevillä on keskimääräistä korkeampi riski joutua väkivallan kohteeksi. Väkivalta ilmenee eri tavoilla eri toimialoilla. Hoitoalalla yleisimpiä väkivallan ilmenemismuotoja ovat sanallinen uhkailu, nimittely ja haistattelu. Fyysistä väkivaltaa ilmenee vähemmän.
Opas koottiin käyttäen Publisher -ohjelmaa. Oppaan lopullinen muoto on paperinen ja se on laajuudeltaan kahdeksan sivua. Opas sisältää tärkeitä tietoja Sinkokadun palvelukeskuksen hälytysjärjestelmästä, käytössä olevista turvatoimista, turvatoimien ohjeistukset sekä miten väkivaltatilanteiden jälkeen toimitaan. Opas sisältää lisäksi tärkeitä puhelinnumeroita. Oppaan tarvetta opinnäytetyöntekijä on kartoittanut palvelukeskuksessa seuraamalla palvelukeskuksen toimintaa, kyselemällä hoitajilta sekä tutustumalla yksiköiden tiloihin. Opinnäytetyöntekijä toivoo oppaasta olevan hyötyä jatkossa etenkin opiskelijoille ja uusille työntekijöille.
Oppaan tekeminen oli haastavaa, mutta erittäin opettavaista. Oppaasta sain palautteita koskien ulkoasua ja muokkauksia turvalaitteiden sijainteihin. Etenkin ulkoasun korjauksen jälkeen olen oppaaseen tyytyväinen. Opas lähetetään tilaajalle sähköisessä muodossa, jolloin sitä on tilaajien itse helppo muokata, jos esimerkiksi turvalaitteet vaihtuvat.