Tietojohtaminen logistiikan digitalisaatiostrategian mahdollistajana

Abstract

Digitalisaatiostrategiassa määritellään Puolustusvoimien teknologinen tavoitetila. Tavoitetilan toimeenpano tapahtuu teknologioiden kehittämisen ja käyttöönoton seurauksena. Keskeisin menestystekijä tälle kehitystoiminnalle on informaatio ja sen välittyminen kehittäjien sekä sidosryhmien välillä. Opinnäytteeni muodostuu tutkimuksesta, jonka tavoitteena oli tunnistaa kehitystoimintaan liittyvät tietojohtamisen vaatimukset ja niihin liittyvät konseptit sekä konseptien väliset liitynnät. Tarve tietojohtamisen tutkimukselle oli laajasti tunnistettu puolustustoimialan digitalisaatioon ja tekoälyn hyödyntämiseen liittyvissä muissa tutkimuksissa.

Työ toteutettiin rakentamalla teoreettinen ymmärrys tietojohtamisen käsitteistä ja tutkimuskentästä. Tutkimus toteutettiin hyödyntämällä triangulaatiota. Tutkimusmenetelmänä käytetiin Delphi- menetelmää, jota tuettiin verkkokyselyllä sekä haastatteluilla. Tutkimuksessa havaittuja toiminnan kehityskohteita olivat mm. tietostrategian ja digitalisaatio- kehitysviitekehyksen laatiminen. Opinnäytteen lopputuote muodostui tietojohtamisen vaatimuksista sekä arkkitehtuurista. Tutkimuksessa tunnistettujen organisaation kehityskohteiden määrittely aloitettiin logistiikkalaitoksessa keväällä 2020 työn lopputuotetta hyödyntäen.

Tutkimustulosten validiteettia arvioitiin tekemällä vertailua kirjallisuuteen ja muihin tutkimuksiin. Arvion perusteella tuloksia voidaan hyödyntää myös muissa julkishallinnon sekä puolustustoimialan organisaatioissa kansallisesti ja kansainvälisesti.

The digitization strategy defines one of the technological target states of The Finnish Defence Forces. This target state is implemented as a result of the development and introduction of the relevant technologies. The critical success factor for this development activity is information and its transmission between developers and stakeholders.

My thesis consists of a study that aims at identifying information management requirements and concepts related to the needed development activities, as well as the connections between the concepts. The need for this information management study was widely identified in other studies related to the digitalization of the defense industry and the use of artificial intelligence.

The work started by building a theoretical understanding of the concepts of information management for this study. This study employed triangulation in data collection: The Delphi–method was employed. An online survey and interviews supported it. The operational development targets that were identified are needed in developing an information strategy and a digital development framework. The final product of this thesis consists of the requirements of the information management and architecture model. The development targets for this study were set by the logistics department of Finnish Defence Forces in the spring of 2020.

The validity of the study results was assessed by making a comparison with the literature and other studies. Based on the assessment, the results can also be employed in other public administration and defense industry organizations nationally and internationally.