Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Satakunnan ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Satakunnan ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

4PL Palvelukonseptin tunnettuus palveluntarjoajan näkökulmasta

Sunila, Lauri (2020)

Avaa tiedosto
Opinnäytetyö (2.087Mt)
Lataukset: 


Sunila, Lauri
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005108174
Tiivistelmä
Tutkimus tehtiin toimeksiantona case-yritykseltä Leafhill Solutions Oy. Toimeksiantaja halusi selvityksen Neljännen osapuolen logistiikkamallin eli 4PL-palvelukonseptin tunnettuudesta palveluntarjoajien näkökulmasta, sekä suositteluindeksistään. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää tunnettuuden taso ja laskea palveluntarjoajien suositteluindeksi verkkokyselynä tehdyn survey-tutkimuksen avulla. Tutkimuksen tuloksia on määrä käyttää toimeksiantajan toiminnan kehittämisessä ja markkinointitarkoituksissa.

Tutkimus toteutettiin sekä laadullisia että määrällisiä menetelmiä hyödyntäen. Teoriaosuus koostui kirjallisuudesta, verkkolähteistä, sekä toimeksiantajan toimitusjohtajalle tehdystä teemahaastattelusta.

Tutkimuksen empiirinen osuus koostui toimeksiantajan palveluntarjoajille tehdystä verkkokyselystä, jossa selvitettiin palvelukonseptin tunnettuuden taso, sekä toimeksiantajan suositteluindeksi.
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste